用戶服務協議
生效時間：2021年 2月 26日
特別提示：
POIZON App是由POIZON GLOBAL Limited（以下簡稱「POIZON平台」）所建置及提供之服務。POIZON （HONGKONG）LIMITED在此特別提醒：在您註冊成為用戶（以下簡稱「用戶」或「您」）之前，請認真閱讀本《用戶服務協議》（以下簡稱「本協議」），特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款等以粗體划線重點標識的條款。本協議構成POIZON平台與會員間具有法律拘束力之合約，當您完成註冊時，即視為您已閱讀、暸解、並同意接受本條款之所有內容。當您按照註冊或登錄頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協議且完成全部註冊或登錄程序後，即表示您已充分閱讀、理解並接受本協議的全部內容，並與POIZON平台就本協議達成一致，成為POIZON平台用戶。閱讀本協議的過程中，如果您不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止註冊或登錄。
根據國家法律法規變化或POIZON平台運營需要，本協議可由POIZON平台不時地更新或修改，修改後的協議條款即代替原來的協議條款。修改後的協議條款將公告於POIZON App中，並自公告時起生效，您可隨時查閱最新版協議條款。在POIZON平台修改協議條款後，如果您不接受修改後的條款，請您立即停止使用POIZON平台提供的服務，如您繼續使用POIZON平台提供的服務將被視為接受修改後的協議。
一、服務說明
1、POIZON平台為POIZON GLOBAL Limited開發、運營、管理的一款旨在為個人賣家提供閒置物品網絡經營場所的軟件產品，POIZON平台僅就用戶在POIZON平台展示物品/服務資訊、尋找交易對象並完成商品交易提供技術服務，同時提供平台予第三方查驗服務商為用戶提供商品查驗服務。
2、POIZON平台提供如下兩種服務內容：
（1）為您銷售商品提供網絡經營場所之平台服務，即POIZON平台利用自身技術能力搭建電商平台供賣方發佈商品，並按照商品出價頁面載明的比例向您收取平台服務費。
（2）查驗服務，即POIZON平台提供場所予第三方查驗服務商，由第三方查驗服務商為您售賣的商品提供商品查驗、包裝服務。第三方查驗服務業者利用多年積累的查驗球鞋的行業經驗及行業公信力為用戶提供交易物品的查驗服務。
3、除非本協議另有其他明示規定，POIZON平台有權隨時強化現有功能或增加任何新功能，包括在POIZON平台上推出任何新的服務內容。
二、賬號註冊、使用及安全
1、您確認，在您完成註冊程序並實際使用服務時，您應當具備香港法律規定的與您行為相適應的民事行為能力，且已年滿18週歲，如您不具有前述民事行為能力的，請您立即停止使用我們的服務。
2、POIZON平台目前暫未向歐盟地區用戶開放使用，若我們通過您使用的收貨地址、IP地址等資訊判斷您為歐盟用戶，則我們將無法為您提供服務，請您予以理解。
3、POIZON平台僅允許每位用戶申請一個賬號，如有證據證明或按照後台顯示的申請資訊證明您不當申請多個賬號的，POIZON平台有權採取凍結、關閉賬號、取消訂單或拒絕提供服務等措施。如給POIZON平台造成損失的，您應承擔賠償責任。
4、您應確保在註冊及使用平台服務時所填寫的資訊均真實合法。如您在平台售賣商品，則需在平台綁定您的PayPal賬戶（以下簡稱「綁定PayPal賬戶」）。若您提供任何違法、無效、虛假的資訊，或提供違法、侵權、不道德或POIZON平台認為不適合在平台上展示的資料，或者POIZON平台有理由懷疑您的資料屬於程序或惡意操作，POIZON平台有權不經事先通知，即凍結、關閉您的帳號、取消您的訂單、拒絕您於現在和未來使用POIZON平台服務的全部或任何部分或採取其他合理措施。如給POIZON平台造成損失的，您應承擔賠償責任。
5、POIZON平台只允許每位用戶使用一個POIZON平台賬戶，用戶完成申請註冊手續後，獲得POIZON平台賬戶的使用權，該使用權僅屬於初始申請註冊人，禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。用戶不得通惡意註冊、不當註冊或不當使用POIZON平台的賬戶。若用戶有前述情形，POIZON平台有權直接採取一切必要措施，取消用戶在POIZON平台的一切權利、權益，包括但不限於刪除發佈內容、暫停、查封、凍結賬戶、取消訂單、停止提供服務，刪除用戶相關資訊、收回用戶的POIZON平台賬戶、通過訴訟等方式追究用戶責任。
6、您的賬戶由您自行設置用戶名及密碼並保管，您務必保管好您的賬號及密碼。如果由於您未妥善保管自己的賬號和密碼而對您或第三方造成任何損失或損害，POIZON平台無法也不承擔任何法律責任。您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償，並自行向第三方承擔法律責任，POIZON平台將在行政或司法機關的要求下提供必要的配合及協助。
7、您應對您賬戶下的所有行為及結果負責，包括但不限於發佈資訊、販賣商品或服務、在線簽署各類協議等。
8、您的POIZON平台賬號遭受未獲授權的使用、或者發生其他賬號安全問題時，建議您立即通知POIZON平台。除POIZON平台存在法定過錯外，POIZON平台不對受理過程中產生的損失擴大承擔任何法律責任。
9、您不得開發或委託第三方開發/使用應用程序侵入POIZON平台進行批量數據抓取、下載，POIZON平台的明令禁止任何數據抓取行為。如POIZON平台發現您實施了上述行為，則有權封禁您的賬戶並扣除您的全部資金，並就POIZON平台遭受的全部損失要求您承擔賠償責任。
10、不論POIZON平台因何種原因關閉、刪除您的賬戶或停止提供服務時，POIZON平台就您賬戶的所有資訊均不負任何備份之義務。
三、服務說明
1、POIZON平台及其合作方為您提供網絡經營場所，並提供平台予第三方查驗服務商為用戶提供商品查驗服務，因此POIZON平台並非商品銷售主體或購買主體，亦非查驗服務之實施主體。
2、平台服務
（1）您承諾通過POIZON平台交易的商品應當符合保障人身、財產安全的要求和環境保護要求，不得銷售法律、行政法規禁止交易的商品。如有違反前述約定的，POIZON平台有權採取凍結、關閉您的帳號、取消您的訂單、拒絕您於現在和未來使用POIZON平台服務的全部或任何部分或採取其他合理措施，並有權向有關主管部門反映。如因此造成POIZON平台任何損失，您應承擔賠償責任。
（2）您應當清楚準確地填寫商品回寄地址、聯繫人及聯繫方式等配送資訊。您知悉並確認，當您所出售的商品發生未通過查驗或交易取消等情形時，我們會將您的商品退回至您填寫的回寄地址，並由您填寫的聯繫人接受身份查驗後接收商品，因此而造成的一切費用均應由您自行承擔。
（3）POIZON平台希望平台用戶遵守契約精神。因此，當您出售的商品一經拍下，買賣合約即告成立，您無權擅自取消或修改訂單。若您違約取消訂單（如您未按時發貨、發貨後召回快遞等情形）或因任何可歸責於您的原因致使訂單無法完成的，POIZON平台將全額扣除您繳納的保證金。平台具體交易規則請仔細閱讀《POIZON平台賣家須知》等協議及相關規則。
（4）因商品價值較高，您應自行負擔運費，並於商品訂單成立後36小時內（以POIZON平台系統紀錄之時間為準），使用POIZON平台指定快遞向POIZON平台指定地點寄件，並加固商品外包裝。如出現使用非指定快遞、到付件、包裝盒破損、質量檢驗不通過、運單號無法匹配訂單號等情形的快遞商品，平台有權進行拒收，如因此造成取消訂單、退貨及相應後果的，POIZON平台不承擔責任；如因此造成POIZON平台任何損失，您並應向平台負擔損害賠償責任。
（5）抵制利用平台漏洞刷單、套現等獲取不正當利益的行為，一經發現用戶存在上述行為的，POIZON平台有權採取包括但不限於關閉交易訂單、封禁用戶賬號、扣除保證金及賬戶餘額等措施，情節嚴重的，POIZON平台有權移交司法機關處理。
3、查驗服務
（1）POIZON平台之查驗服務，供賣家用戶於POIZON App上傳符合指定格式之圖片，並由第三方查驗服務商實施查驗。
（2）POIZON平台之查驗服務報酬已涵蓋於平台服務費中（詳下述），除另有約定外，POIZON平台不會向用戶收取額外的查驗費用。惟用戶了解並同意，查驗服務係第三方查驗服務商依據用戶提供的圖片資料所出具之專業判斷意見，POIZON平台及第三方查驗服務商並不就意見內容為任何包括但不限於正確性、精準性之擔保，亦不承擔任何法律義務與責任。
4、您作為賣家，POIZON平臺將通過Hyperwallet向您支付貨款，您使用Hyperwallet的支付服務需遵守Hyperwallet相關服務規定，詳見Hyperwallet Terms of Service。
四、收費說明
1、POIZON平台有權要求您向POIZON平台預授權一定金額的保證金，用於保證您嚴格履約並維護POIZON App的合法權益，保證金的計算方式如下：商品出價金額×數量×15%。賣家用戶如有違反本協議或POIZON平台其他任何相關規則者，POIZON平台將全額沒收保證金，不予歸還，且此並不解免賣家用戶於本協議內容下所負擔之其他取消訂單、退貨等相應責任。您同意授權POIZON平台依據相關協議、規則處置保證金。
2、針對正常交易成功的訂單，POIZON平台將向您收取「平台服務費」，另外由您使用的第三方支付機構將向您收取「交易手續費」。
3、平台服務費計算方式如下：商品成交單價×數量×[8.5]%。商品成交單價原則上以POIZON App系統紀錄為準；但如有合理事證可認為實際成交金額高於POIZON App系統中所紀錄的成交金額，應以實際成交金額為準。
4、POIZON平台將於結算買家購物金額時，將先扣除平台服務費及交易手續費後，始將剩餘款項撥付至賣家之綁定PayPal賬戶。
5、POIZON平台保留調整保證金計算及收費內容的權利。如賣家用戶不同意調整內容，請勿繼續使用本服務。賣家於調整之內容生效後繼續使用本服務，應視為接受調整之內容。
五、內容規範
1、本條所述內容是指用戶使用本協議項下服務過程中所製作、上載、複製、發佈、傳播的任何內容，包括但不限於賬號頭像、名稱等資訊，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發送、回復或自動回復消息和相關鏈接頁面，以及其他使用賬號或本協議項下的服務所產生的內容。
2、用戶確保在POIZON平台發佈的內容系用戶原創或已獲得有效、完整的授權，不會侵犯任何主體的肖像權、名譽權等人身、財產權以及知識產權及其他一切合法權益，若因用戶違反本協議而造成平台任何損失和責任，由用戶承擔。同時，POIZON平台有權不經通知，直接立即刪除或屏蔽該等內容。
3、用戶應確保通過POIZON平台提交、製作、上載、複製、發佈、傳播的全部資訊（包括但不限於個人資訊、商品資訊、言論及所作出的行為或事件）不含如下內容：
(1) 反對中華人民共和國憲法所確定的基本原則的；
(2) 危害國家安全，洩露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
(3) 損害國家榮譽和利益的；
(4) 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
(5) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
(6) 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
(7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
(9) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的資訊。
4、用戶不得利用POIZON平台的賬戶或本協議項下的服務製作、上載、複製、發佈、傳播如下干擾POIZON平台的正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容：
(1) 含有任何性或性暗示的；
(2) 含有辱罵、恐嚇、威脅內容的；
(3) 含有騷擾、垃圾廣告、惡意資訊、誘騙資訊的；
(4) 涉及他人隱私、個人資訊或資料的；
(5) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的；
(6) 含有其他干擾本服務正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的資訊。
5、一經發現，用戶有如上情形，POIZON平台有權立即刪除或做其他相關處理。如有必要，POIZON平台有權將對用戶賬戶做凍結、封禁等處理。
六、使用規則
1、用戶可以直接從POIZON網站（tw.poizon.com）上獲取得物客戶端軟件，也可以從得到POIZON平台授權的第三方獲取，如果用戶從未經POIZON平台授權的第三方獲取軟件或與POIZON客戶端軟件名稱相同的安裝程序，並因此受有任何損害，POIZON平台對用戶的損失不予負責。
2、用戶在本協議項下的服務中或通過本協議項下的服務所傳送、發佈的任何內容並不反映或代表，也不得被視為反映或代表POIZON平台的觀點、立場或政策，POIZON平台對此不承擔任何責任。
3、用戶不得利用POIZON平台的賬戶或本協議項下的服務進行如下行為：
(1) 提交、發佈虛假資訊，或盜用他人頭像或資料，冒充、利用他人名義的；
(2) 強制、誘導其他用戶關注、點擊鏈接頁面或分享資訊的；
(3) 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的；
(4) 利用技術手段批量建立虛假賬號的；
(5) 利用POIZON平台的賬戶或本協議項下的服務從事任何違法犯罪活動的；
(6) 製作、發佈與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業目的；
(7) 其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾POIZON平台正常運營或POIZON平台未明示授權的行為。
4、用戶須對利用POIZON平台賬戶或本協議項下的服務傳送資訊的真實性、合法性、無害性、準確性、有效性等全權負責，與用戶所傳播的資訊相關的任何法律責任由用戶自行承擔，POIZON平台就內容與資訊不負任何明示或默示之承諾或擔保責任。如因用戶傳送資訊造成POIZON平台或第三方任何損害的，用戶應當依法予以賠償。
5、POIZON平台提供的服務中可能包括廣告，用戶同意在使用過程中顯示POIZON平台和第三方供應商、合作夥伴提供的廣告。除法律法規明確規定外，用戶應自行對依該廣告資訊進行的交易負責，對用戶因依該廣告資訊進行的交易或前述廣告商提供的內容而遭受的損失或損害，POIZON平台不承擔任何責任。
七、提供者之責任
1、根據有關法律規定，POIZON平台在此鄭重提醒您注意，任何經由本協議項下的服務而發佈、上傳的文字、照片、圖形、視訊、資訊或其它資料（以下簡稱「內容」），無論系公開還是私下傳送，均由內容提供者承擔責任。
2、POIZON平台僅為用戶提供內容存儲空間，POIZON平台並未事先過濾或審查其內容，無法控制經由本協議項下的服務傳送之內容，因此不保證內容的正確性、完整性或品質。您已預知使用本協議項下的服務時，可能會接觸到令人不快、不適當或令人厭惡之內容。在任何情況下，POIZON平台均不為任何內容負責，但POIZON平台有權依法停止傳輸任何前述內容並採取相應行動，包括但不限於暫停用戶使用本協議項下的服務的全部或部分，保存有關記錄，並向有關機關報告。
3、POIZON平台並不保證以下事項：
(1) 本服務將符合您的需求；
(2) 本服務得以不受干擾地持續運作
(3) 系統、軟體及資料之錯誤，將被即時發現及更正；
(4) 本服務不含任何瑕疵、程式錯誤、閃退或無法使用等情形。
4、POIZON平台可能會提供第三方內容或連結至其他外部連結，用戶可能因此連結其他業者經營或銷售之網站，惟不代表POIZON平台與該等業者有任何關係。POIZON平台不控制且不為第三方之內容與網站背書或保證其內容之正確性與完整性，亦不對第三方網站的內容、隱私政策與行為承擔責任。如用戶因使用或依賴任何此類網站或資源發布的或經由此類網站或資源獲得的任何內容、商品或服務所產生的任何損害或損失，概由用戶自行負責，POIZON平台不負任何直接或間接之責任。POIZON平台無義務確保該些連結將使用戶進入完全無風險之網站，POIZON平台外之其他網站可能涉及法律或其他實際風險，用戶應自行採取預防措施，以確保用戶選擇使用之網站並無病毒、惡意程式或其他類似程式等。
八、數據儲存
1、POIZON平台不對用戶在本協議項下的服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。
2、POIZON平台在中華人民共和國香港地區運營業務收集或產生的數據均存儲在中華人民共和國香港地區服務器內。
3、POIZON平台將保存商品和服務資訊、交易資訊，POIZON平台可以根據實際情況依法自行決定用戶在本協議項下的服務中數據的最長儲存期限，並在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。
4、POIZON平台的《隱私權政策》會解釋我們如何處理您的個人資料。只要使用本服務，即代表您已閱讀POIZON平台的《隱私權政策》，且同意授權POIZON平台根據隱私權政策所述方式收集、使用、揭露及/或處理您的內容和個人資料。
九、風險承擔
1、本協議項下，POIZON平台將按「現狀」和「可得到」的狀態向用戶提供POIZON平台服務，將在現有技術的基礎上盡最大努力提供相應對的安全措施以保障服務安全和正常運行。POIZON平台不對POIZON平台所涉及的技術及資訊的是否有效、準確、可靠以及其質量、穩定、完整、及時向作出任何承諾和保證；亦對POIZON平台服務不做任何明示或暗示的保證，包括但不限於POIZON平台的服務是否適用、是否存在錯誤或疏漏、是否具有持續、準確、可靠等性能、是否適用於某一特定用途等。
2、用戶理解並同意，用戶必須為自己註冊賬號下的一切行為負責，包括但不限於分享、傳送、獲取資訊、在POIZON平台進行商品交易的行為以及由此產生的任何後果。用戶應在使用POIZON平台過程對自己註冊賬號下的一切行為自行加以判斷，並承擔因此引起的所有風險和責任，包括但不限於因正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。POIZON平台無法且不會對因用戶行為而導致的任何損失或損害承擔責任。
如果POIZON平台發現或收到他人舉報或投訴您違反本協議約定或以其他不當的方式使用本協議項下的服務或存在任何疑似或足以認定為惡意行為的，POIZON平台有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽，並視行為情節對違規帳號處以包括但不限於警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁、註銷等措施。
3、POIZON平台有權依據合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為採取適當的法律行動，並依據法律法規保存有關資訊向有關部門報告等，用戶應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
4、用戶理解並同意，因業務發展需要，POIZON平台保留單方面對本協議項下的服務的全部或部分服務內容變更、暫停、終止或撤銷的權利，且POIZON平台將在平台進行公告。
5、POIZON平台僅作為閒置物品資訊發佈及交易電商平台，就用戶之間的物品交易活動提供平台以展示物品/服務資訊、撮合交易、就物品/服務的交易提供查驗服務，除POIZON平台另有約定外，POIZON平台並不作為交易雙方之任何一方的身份參與交易行為，且POIZON平台不對用戶交易履行能力負責。本協議的簽署並不意味著POIZON平台為POIZON平台上交易雙方的行為合法性、有效性提供任何明示或暗示的擔保或承諾。用戶於使用本服務中與其他用戶所進行的互動，或所成立的交易行為，其相關權利義務關係之產生僅存在於用戶之間，POIZON平台僅係交易電商平台。用戶間發生之權利義務關係，應由雙方自行相互協調、解決爭議。
十、知識產權聲明
1、除非另有約定，您通過POIZON平台發佈的所有內容的所有權、知識產權及其他法律權利，歸您或您的許可方所有。您同意或者確保實際權利人同意：
（1）用戶同意將在本協議項下的服務中或通過本協議項下的服務所傳送、發佈的任何內容（包括但不限於文字、語音、圖片、視頻、圖文），永久且不可撤回的授予POIZON平台可在全球範圍內、免費的、非獨家的、可轉授權的使用，使用範圍包括但不限於在當前或其他網站、應用程序、產品或終端設備等，並授權POIZON平台對相應內容可進行修改、複製、改編、翻譯、匯編或製作衍生產品。
（2）用戶同意授權POIZON平台以公司名義或委託第三方對侵犯用戶發佈的享有知識產權的內容進行維權的權利。
2、除另有特別聲明外，POIZON平台提供本協議項下的服務時所依託軟件及其內中的所有內容，包括但不限於圖片、檔案、資訊、資料、程式架構、App或畫面的安排、架構、頁面設計、資訊內容、內容等，其著作權、專利權及其他知識產權均歸POIZON平台所有。非經POIZON平台同意，您不得逕自使用、修改、複製、改編、翻譯、匯編或製作衍生產品。如有違反，您應對本公司負損害賠償責任。
3、POIZON平台在本協議項下的服務中所涉及的圖形、文字或其組成，以及其他POIZON平台標誌及產品、服務名稱（以下統稱「POIZON平台標識」）等，其著作權或商標權歸POIZON平台所有。未經POIZON平台事先書面同意，用戶不得將POIZON平台標識以任何方式展示或使用或作其他處理，也不得向他人表明用戶有權展示、使用、或其他有權處理POIZON平台標識的行為。
4、上述及其他任何POIZON平台或相關廣告商依法擁有的知識產權均受到法律保護，未經POIZON平台或相關廣告商書面許可，用戶不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。
十一、法律責任
1、如果POIZON平台發現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的，POIZON平台有權不經通知隨時對相關內容，包括但不限於用戶資料、日誌、交易記錄進行審查、刪除，並視情節輕重對違規賬號處以包括但不限於警告、賬號封禁、設備封禁、功能封禁、刪除或屏蔽發佈的資訊、停止提供服務等處罰。
2、因違反用戶協議或平台規則被封禁的用戶不會自動解封。可向POIZON平台提交申訴，POIZON平台將對申訴進行審查，並自行合理判斷決定是否變更處罰措施。
3、用戶理解並同意，POIZON平台有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰，對違法違規的任何用戶採取適當的法律行動，並依據法律法規保存有關資訊向有關部門報告等，用戶應承擔由此而產生的一切法律責任。
4、用戶理解並同意，因用戶違反本協議約定，導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失，包括合理的律師費、訴訟費/仲裁費，用戶應當賠償POIZON平台及其合作方，並使之免受損害。
十二、不可抗力及其他免責事由
1、用戶理解並確認，在使用本協議項下的服務的過程中，可能會遇到不可抗力等風險因素，使本協議項下的服務發生中斷。不可抗力是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。出現上述情況時，POIZON平台將努力在第一時間與相關單位配合，及時進行修復，但是由此給用戶或第三方造成的損失，POIZON平台及合作公司在法律允許的範圍內免責。
2、本協議項下的服務同大多數互聯網服務一樣，受包括但不限於用戶原因、網絡服務質量、社會環境等因素的差異影響，可能受到各種安全問題的侵擾，如他人利用用戶的資料，造成現實生活中的騷擾；用戶下載安裝的其它軟件或訪問的其他網站中含有「特洛伊木馬」等病毒，威脅到用戶的計算機資訊和數據的安全，繼而影響本協議項下的服務的正常使用等等。用戶應加強資訊安全及使用者資料的保護意識，要注意加強密碼保護，以免遭致損失和騷擾。
3、用戶理解並確認，本協議項下的服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險，因此導致的用戶或第三方任何損失，POIZON平台在法律允許的範圍內免責。
4、用戶理解並確認，在使用本協議項下的服務過程中存在來自任何他人的包括誤導性的、欺騙性的、威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的資訊，或侵犯他人權利的匿名或冒名的資訊，以及伴隨該等資訊的行為，因此導致的用戶或第三方的任何損失，POIZON平台不承擔任何責任。
5、用戶理解並確認，POIZON平台需要定期或不定期地對POIZON平台或相關的設備進行檢修或者維護，如因此類情況而造成服務在合理時間內的中斷，POIZON平台無需為此承擔任何責任，但POIZON平台應事先進行通告。
6、POIZON平台依據法律法規、本協議約定獲得處理違法違規或違約內容的權利，該權利不構成POIZON平台的義務或承諾，POIZON平台不能保證及時發現違法違規或違約行為或進行相應處理。
7、除本協議另有約定或依據法律規定外，POIZON平台均不對任何間接性、後果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害，包括因用戶使用POIZON平台或本協議項下的服務而遭受的利潤損失，承擔責任（即使POIZON平台已被告知該等損失的可能性亦然）。惟若POIZON平台對用戶負擔任何損害賠償責任，用戶同意POIZON平台對用戶承擔的全部責任，無論因何原因或何種行為方式，應以用戶因使用POIZON平台提供的服務而支付給POIZON平台的費用為上限(如有)。
十三、服務的變更、中斷、終止
1、鑒於網絡服務的特殊性、法律規定或有權機關要求、出於安全的原因或其他必要的情形，用戶同意POIZON平台有權隨時變更、中斷或終止部分或全部的服務（包括收費服務）。POIZON平台變更、中斷或終止的服務，POIZON平台應當在變更、中斷或終止之前通知用戶，並應向受影響的用戶提供等值的替代性的服務；如用戶不願意接受替代性的服務，則用戶可以選擇停止使用POIZON平台提供的服務。
2、用戶不得利用本服務從事侵害他人合法權益之行為，否則POIZON平台有權變更、中斷或終止向用戶提供的免費服務或收費服務，且用戶應承擔所有相關法律責任及損害賠償責任：
(1) 根據法律規定用戶應提交真實資訊，而用戶提供的個人資料不真實、或與註冊時資訊不一致又未能提供合理證明；
(2) 違反依法律或本協議所應負之義務；
(3) 其他POIZON平台有正當理由認為不適當之行為。
十四、準據法、爭議解決及其他
1、本協議的效力、解釋及糾紛的解決，適用香港地區法律。
2、若用戶和POIZON平台之間發生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決。協商不成的，雙方一致同意提交中國國際經濟貿易仲裁委員會香港仲裁中心依據其屆時有效仲裁規則仲裁解決；仲裁地點為香港，仲裁語言為中文。最終仲裁裁決對雙方均具有最終法律約束力。
十五、其他
1、POIZON平台鄭重提醒用戶注意本協議中免除POIZON平台責任和限制用戶權利的條款，請用戶仔細閱讀並理解。
2、本協議的任何條款無論因何種原因無效或不具可執行性，其餘條款仍有效，對雙方具有約束力。
3、POIZON平台可能會另有單獨的協議、相關業務規則等（以下統稱為「單獨協議」），用戶在使用POIZON平台服務前請審慎閱讀相關的單獨協議；用戶使用前述服務的，即視為用戶已閱讀並同意接受相關單獨協議，單獨協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。如二者不一致，應按照單獨協議內容執行。
4、如果您對本協議的內容有任何疑問，請向POIZON平台客服咨詢，客服郵箱：customer-tw@poizon.com。
5、本協議內容中以加粗方式顯著標識的條款，請您著重閱讀。您點擊「註冊」或「登錄」按鈕即視為您完全接受本協議，在點擊之前請您再次確認已知悉並完全理解本協議的全部內容。