賣家協議


本協議版本發佈/更新日期為:[2024]年 [6]月[24]日


本《賣家協議》(以下簡稱“本協議”) 由您(以下或稱「賣家」)與POIZON GLOBAL Limited及POIZON HOLDING PTE. LTD.(以下簡稱:“「我們」或「POIZON平臺」" ) 共同締結。


您在接受本協議之前,請您仔細閱讀全部條款內容,特別是免除或限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款等用粗體標識的條款,您需要重點閱讀。如您點擊同意接受本協議即視為您同意受本協議約束入駐POIZON平臺。如您對本協議的條款有疑問,請通過客服進行諮詢,我們將向您解釋條款內容。如您不同意本協定內容,請不要進行後續操作。如您繼續操作,視為您同意本協議。本協議自您同意之日起生效。POIZON平臺中的使用者協定、費用或交易規則、隱私政策等相關約束賣家權利義務的條款和本協議具有同等法律效力。


您應確保您在本服務的使用及付款過程中,始終具備完全民事權利能力和完全民事行為能力,並確保您具有簽訂和履行本協定約定的權利義務之實際能力。如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力,請在法定監護人("監護人")的陪同下閱讀並判斷是否同意本協議。在該等情況下,您使用我們的服務應當獲得您監護人的明示同意,否則,我們有權拒絕向您提供服務,由此產生的糾紛或損失由您或您的監護人承擔。


一、 成為POIZON平臺適格的賣家條件

1.1您註冊POIZON平臺進行商品轉讓或者出售,須持續滿足以下條件:

(1)年滿18周歲且能獨立承擔本協議法律責任;

(2) 同意並接受本協定及POIZON平臺服務協定以及其他協定、規則等內容;

(3) 出售的商品來源合法,符合相關法律法規且不侵犯任何協力廠商的合法權益。

4) 提交相關個人資訊用以完成個人身份實名制驗證。

(5) 您和您的產品將遵守所有適用的法律、法規、規則、相關政府部門的要求和行業標準,包括但不限於美國外國資產控制辦公室實施的出口管制和制裁法律。根據您的位置、物品的原產國和其他因素,美國和其他司法管轄區的其他法律法規可能適用。

二、賣家權利及義務

2.1 出價保證金。您同意按本協定及平臺規則繳納出價保證金(如有),保證金金額以POIZON平臺展示的金額為准。您成為個人賣家且在支付保證金(如有)後,有權在POIZON平臺出售商品。

2.2平臺服務費。您出售商品時需要向POIZON平臺支付平臺服務費,具體金額以POIZON平臺的出價頁面、賣家規則頁面或其他頁面展示為准。

如果您選擇 POIZON 託管出價模式,POIZON 平臺將不收取任何服務費,除非POIZON平臺另有明確說明除外。

請注意,這裡的「出價」是指賣家對其指定的可供售賣的商品進行定價,並公示在POIZON平臺上,接受POIZON平臺上買家的確認與支付的行為。

2.3 帳號使用。您應妥善保管登錄POIZON平臺的帳號、密碼等保密資訊,當發生資訊洩露或密碼遺失時,您應立即向客服申請掛失。您登錄帳號後在POIZON平臺中的一切操作均應符合法律法規、規章政策和法令的規定,還應符合本協定條款和相關規則的規定,上述您帳戶下的操作視為您的行為,由您承擔全部責任。

2.4 信息提交。您應當向POIZON平臺提供真實、合法、準確、有效的註冊資料、協力廠商支付帳戶以及收貨資訊,並保證提供的內容的有效性及安全性,POIZON平臺可以通過您預留的聯繫方式與您進行聯繫。同時,您也有義務在相關資料或資訊實際變更時,及時更新有關資料或及時通知POIZON平臺。

2.5禁止銷售範圍。您確保出售的商品屬於合法來源,您有權對該等商品進行出售;同時,您確保您出售的商品不屬於適用法律管轄地區所明確禁止售賣或限制銷售的商品,而且您出售的商品不得損害任何協力廠商合法權益(包括但不限於智慧財產權),否則您將承擔相應的法律及賠償責任。您應當留存商品相關合法來源憑證,當POIZON平臺或者相關政府部門要求提供時,您應當配合提供。

2.6及時發貨。您應當按照訂單要求的商品、數量和時間及時、準確地進行發貨。您因錯發、漏發貨的,因此產生的相關費用由您自行承擔。如果您未按時完成發貨或您發出的商品有任何瑕疵的,POIZON平臺有權扣除您的保證金,也可視情節嚴重程度選擇是否限制您的賣家許可權。

2.7交易秩序保障。您在使用服務進行交易的過程中應當遵守誠實信用的原則,確保您所發佈的商品及/或服務資訊真實、與您實際所銷售的商品及/或提供的服務相符,並在交易過程中切實履行您的交易承諾。同時,您應維護互聯網交易市場的良好秩序,不在交易過程中採取不正當競爭行為,不擾亂網上交易的正常秩序,不從事與網上交易無關的行為。

2.8不得隱瞞。您不得隱瞞任何可能對POIZON平臺產生風險的事項,包括但不限於商品出現設計缺陷、品質瑕疵、權利糾紛、重大違約、上傳資料包含病毒木馬等,若發生此類影響平臺商譽、正常交易、安全的事項的,POIZON平臺有權解除本協議並追究相應責任。

2.9按約履行您知悉並同意,您在POIZON平臺上確定待售商品並進行出價的行為,即表示您發出了一個具有約束力的要約行為,您同意將您指定的商品售賣給POIZON平臺上的買家。如果POIZON平臺上有買家,通過平臺的服務,願意按照您的出價購買該指定商品,並接受您的報價,那麼您與買家的買賣合同成立,您需要按照法律的規定,以約定的價格向買家交付該指定商品。您在POIZON 平臺進行出售的行為是您的本人的真實意思表示,您應對您的行為承擔相應的法律責任,您出售的商品一經拍下,您即無權以任何理由取消該筆訂單。

2.10依法繳稅。您應當按照適用法律管轄地區有關的稅法及其他相關法律法規,及時、足額地向當地稅務部門申報納稅和繳納稅額,若您未足額繳納稅款導致POIZON平臺遭受任何損失的,POIZON平臺有權限制您的賣家許可權並凍結您的貨款。

2.11 消費者保障。您瞭解並同意,您作為消費者保障的責任主體,應當遵照適用法律管轄地區有關的法律法規、特別是適用法律管轄地區關於商品銷售的規定、消費者保護的規定及《使用者服務協定》的規則履行消費者保障的各項義務,包括基礎消費者保障服務,如商品如實描述、繳納保證金等,具體以對應的法律規定及關聯服務協定與規則約定為准。

2.12 制裁規定。您必須遵守適用於您的交易的任何制裁合規要求,包括適用於POIZON平臺、賣家或任何買方的任何法律的任何更新,並且必須賠償POIZON平臺因您違反任何制裁法律而產生的任何經濟損失。


三、 POIZON平臺權利及義務

3.1因網上交易平臺的特殊性,POIZON平臺以普通非專業人員的知識水準標準對相關內容進行判別,判斷認為這些內容或行為具有違法或不當性質的,發現註冊資料或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權向您發送詢問或要求改正的通知,並根據不同情況對您採取限制性措施或停止對您提供服務,您同意由於排版錯誤或資訊錯誤導致商品以不正確或明顯不合理的價格或資訊顯示的,POIZON平臺有權取消該等不正確或明顯不合理價格或資訊的商品訂單的權利。並保留就您的行為給POIZON平臺及其他權利人造成的損失進行追償的權利。

3.2您同意在因為商品交易導致您和協力廠商發生糾紛時,授權POIZON平臺向相對人及或政府相關部門披露您的個人賣家資訊及相關訂單資訊。

3.3如您違反賣家義務及POIZON平臺相關協定及規則的,POIZON平臺有權採取包括但不限於暫停部分或全部服務、關閉交易訂單、封號、禁售、凍結資金、扣除保證金等措施,並保留採取進一步法律措施的權利。

3.4 POIZON平臺有權基於為您提供的服務向您收取平臺服務費,也可能根據業務調整而變更向您提供服務的主體,變更後的主體履行本協議項下義務向您提供服務,前述變更不會影響您在本協議項下權益。發生爭議時,您可根據具體使用的服務及對您權益產生影響的對象確認爭議主體。

3.5 為更好的提供平臺服務,您理解並同意POIZON平臺有權委託其關聯方或其他代理人履行本協議項下的義務,POIZON平臺將確保前述關聯方或代理人根據本協定條款以及您的商品銷售地政策法規履行我們在本協議項下的義務,但該等情形不會影響本協議的效力,以及賣家與POIZON平臺依據本協議所享有的權利和承擔的義務、責任。

3.6 您同意,若POIZON平臺已經向您結算完畢您的銷售貨款,但您出售的商品出現退貨且POIZON平臺或其指定的主體已經向買家完成了賠付的情況下,POIZON平臺指定的主體有權獲得您出售的商品的所有權。


四、關於賣家服務費用

4.1 POIZON平臺服務費用。

您出售商品時需要向POIZON平臺支付平臺服務費,具體類型和金額以POIZON平臺的出價頁面、賣家規則頁面或其他頁面展示為准。POIZON平臺有權隨時自行調整平臺服務費率。

本協議項下,POIZON HOLDING PTE. LTD.負責向您提供POIZON平臺的服務帳戶申請審核、網路空間、技術支援、系統維護、商品配送等服務,收取技術服務費、操作服務費和其他費用項(如有);POIZON GLOBAL Limited負責向您提供POIZON平臺的商家結算技術服務,收取技術服務費。本協議應自接受日期起替代您與POIZON HOLDING PTE. LTD. 及POIZON GLOBAL Limited之前簽署的《賣家協定》(“早期協定”)。您知曉並同意,前述兩個主體的職能分工和收費模式自早期協定生效之日起算。

4.2運費、查驗鑒別服務費及其他費用。

(1)您需要承擔商品的運輸費,包括但不限於,商品寄送至POIZON平臺指定收貨地址的國際運輸費、所有海關關稅,稅金和任何其他相關費用。

(2)您已經支付的平臺服務費已經包括協力廠商商品查驗鑒別服務費。但是,請注意,由於您的自身原因(包括但不限於商品查驗鑒別不通過、商品品質問題等)導致交易訂單取消/關閉以及其他情況,從而致使我們需要將商品回寄給您,則您需要承擔商品查驗鑒別服務費、包裝服務費等及退貨產生的快遞物流等成本費用,POIZON平臺有權直接從您的保證金或待結算款項中直接扣除相應費用。

您理解並同意,POIZON平臺或協力廠商物流快遞公司可能會調整該費用標準,請以我們和協力廠商物流快遞公司的公告/更新的規則為准。


五、交易款項處理

5.1交易處理服務

僅為便於您通過POIZON平臺達成交易所需,您特此授權POIZON GLOBAL Limited(作為POIZON平臺的聯合運營方之一)和/或我們在相關司法轄區的關聯方或委託代理人(統稱為“收款代理人”)根據本協定為您收取、持有和結算銷售貨款及/或其他相關款項。您知曉並同意POIZON GLOBAL Limited(作為POIZON平臺的聯合運營方之一)提供前述交易處理服務,僅作為POIZON平臺服務的輔助和增值。

您知曉並同意,如果商品銷售地在美國,收款代理人將為POIZON GLOBAL Limited及我們的關聯公司POIZON INC,一家成立於美國加利福尼亞州的有限責任公司。

5.2 收款代理人在交易處理服務中的職能

在您遵守本協定及POIZON平臺所有相關規則的前提下:

(a) 收取買家資金: 當買家在POIZON平臺上購買您的商品時,收款代理人將代表您向買家收取該商品對價(“交易價款”)。您可在次日通過POIZON賣家中心-帳單管理中查詢您的在指定日期收取的交易價款金額;

(b) 扣除稅費和其他費用: 成功收取賣家交易貨款後,收款代理人將從交易價款中扣除(i) 根據相關法律需由收款代理人或POIZON平臺代扣代繳的任何稅費(ii) 您需向我們支付的服務費及其他相關款項(如違約金、賠償金等);和

(c) 向賣家結算款項: 收款代理人將在商品檢驗後5個工作日內將剩餘款項結算給賣家。如果發生(i)您向我們提供的收款帳戶存在任何錯誤資訊,(ii)銀行系統更新或升級,或(iii)不可抗力等情形,結算時間將將根據前述情況得到有效解決後相應順延。

5.3 收款代理人收到交易價款的效力

您同意並理解,收款代理人代表您收到的付款視為買家已完成向您付款的義務,無論收款代理人是否向您結算此類付款。如果收款代理人未按照本協議規定向您支付任何此類付款,您只能向收款代理人追索,而不能向買家追索。

5.4您對待結算款項不享有收益

您無權獲得收款代理人代您持有貨款及/或其他相關款項時所產生的利息或其他收入。

5.5收款代理人的其他權利和義務

收款代理人可能會遵照任何政府或司法命令,扣押或徵收應支付給您的款項,並且在按照法院命令將任何該等款項支付給政府機構或法院命令要求的協力廠商之後,即不再負有向您支付該等款項的義務。

收款代理人保留隨時辭去代理身份的權利。

收款代理人不對賣家的任何作為或不作為(包括但不限於賣家違反本協議或任何適用法律的任何行為)承擔任何責任。

您同意,我們向買家發送交易進度資訊,以驗證買家(向收款代理人)支付的款項是否滿足了買家對訂單的付款義務。


六、 保證金條款 (如適用)

6.1您同意按本協定及POIZON平臺規則進行保證金預授權/退還保證金,保證金將用於約束您的履約行為。

6.2保證金標準

1)POIZON平臺在您出價時可能收取保證金用於擔保您的交易履約情況。收取保證金的方式包括但不限於獲得您協力廠商支付帳戶綁定的信用卡的預授權作為保證金(幣種:美元)。

(2)若您不足額進行保證金預授權的,將無法進行出價、出售商品。當您的商品按時發貨並通過我們查驗鑒別後,且您沒有存在任何違法行為或沒有違反平臺規則的前提下,您的保證金將被解除凍結。

(3)當因賣家原因導致訂單交易關閉或寄售商品取回或退回產生退貨運費,POIZON平臺將向賣家已綁定的信用卡發起運費或違約相關的扣款。如因信用卡額度不足等原因導致扣款失敗的,則相應地會生成欠款,POIZON平臺有權依法追究您的違約責任。賣家有欠款的狀態下將無法正常出價,因此請保證您的信用卡額度充足。

6.3您若有以下情況之一的,POIZON平臺有權全額扣除保證金,且保留停止向您提供服務的權利:

(1) 如您違反法律、法規、政策及本協定、平臺規則或違反其他您做出的承諾致我們受損的,POIZON平臺有完全的權利基於您的違約行為全額扣劃您的保證金。

(2) 如您在交易過程中未按照發貨時效發貨或虛假發貨的,或者寄出的商品不符合您在POIZON平臺出售的款式、尺碼、配色等要求的, POIZON平臺可直接從保證金中劃扣已凍結的保證金的全部金額作為違約金。

(3)如您提供的商品不符合我們要求或查驗鑒別不通過,POIZON平臺可直接從保證金中劃扣已凍結的保證金的全部金額。

(4)如您違反本協定及平臺規則或者存在其他違法、侵害我們合法權益的行為的,沒有在POIZON平臺要求的合理期限內改正或無法改正的,POIZON平臺有權從保證金中劃扣已凍結的保證金的全部金額作為違約金。

(5)若您的保證金未扣除成功,則POIZON平臺保留繼續向您追討保證金的權利。


七、賣家出價、貨款結算及發貨要求

7.1商品出價

您在POIZON平臺自行出價銷售,POIZON平臺不對您的出價進行干預。

7.2 貨款結算

您出售商品的貨款結算時間、結算金額和其他結算規則以POIZON平臺頁面最終向您展示的為准。

7.3發貨規則

發貨規則、快遞和發貨截止日期、標準及要求以POIZON平臺顯示的訂單履行規則為准。

7.4 其他發貨須知

(1)您可視情況自願選擇使用POIZON平臺合作物流快遞公司提供的配送服務,並確認服務若涉及貨損均有一定賠付限額。具體服務費率、賠付限額及索賠程式等參見平臺頁面展示規則。

(2)若商品入庫、配送過程中因您的原因(商品錯發、多發或配送資訊填錯等)導致發生異常,並且您未在POIZON平臺或協力廠商物流快遞公司通知之日起14個自然日內消除異常事由且給出處理意見的,我們將有權對商品進行銷毀等處理方式。您知曉並承諾因此導致的費用我們有權向您追索。具體內容參見平臺頁面展示規則。


八、商品查驗鑒別

8.1請您在將商品寄送至POIZON平臺進行查驗鑒別前,仔細核驗自身商品情況,確保商品不存在下述問題。POIZON平臺將對您的商品依據下述查驗鑒別標準進行查驗鑒別。 POIZON平臺有權對本第8.1條的查驗鑒別標準進行不時更新,具體規則以POIZON平臺展示的為准:

非表類商品:

1)商品出現明顯氧化、開膠、開裂、污漬、劃痕、染色、破損、磨損等品質問題;

(2)商品實物名稱、款號、色號、尺碼等與訂單資訊不符;

(3)商品與外盒(外包裝)、配件不配套;

(4)商品缺少配件,包括但不限於鞋墊、盒蓋、吊牌等;

(5)商品有明顯使用痕跡;

(6)商品明顯疑似假冒偽劣商品。

表類商品:

(1)商品存在明顯氧化、劃痕、污漬、磕碰、磨損、缺零配件等品質問題;

(2)商品存在實物名稱、品牌系列、外包裝、型號、顏色等與訂單資訊不符的情形;

(3)商品存在與外盒(外包裝)、配件不配套的情形;

(4)商品存在缺少配件的情形,配件不配套,包括但不限於表盒、說明書、吊牌等;

(5)商品存在外包裝破損、嚴重折痕及撕裂等情形;

(6)商品存在功能調試異常、失靈、機械表走時不准、石英表沒電、指標不聯動等功能問題;

(7)商品存在明顯使用過的痕跡;

(8)商品明顯疑似假冒偽劣商品;

(9)商品明顯疑似不符合商品原廠製造工藝及配置。

8.2為確保商品的品質,POIZON平臺可能會委託協力廠商查驗鑒別服務商對商品進行拆封查驗鑒別,查驗鑒別通過後的商品將會重新包裝後向買家進行發貨。

8.3 如您的商品最終被POIZON平臺判定查驗鑒別不通過的,POIZON平臺有權關閉交易訂單,扣除您的保證金,並將商品通過寄付的方式退還您,所發生的快遞運費及其他可能涉及海關的清關費、稅費及其他費用,我們有權向您追償。

8.4 您知曉並承諾,向POIZON平臺提供的商品安全使用有效期資訊準確、真實、有效,符合POIZON平臺消費者所在地關於產品品質安全的相關規定,並承擔一切由於商品安全使用有效期資訊錯誤及其他產品品質安全問題所導致的法律責任。


九、 協議終止

9.1 終止的情形

【賣家發起的終止】您有權通過以下任一方式終止本協定:

(1)在滿足POIZON平臺公示的帳戶註銷條件時您通過POIZON平臺自助服務登出您的帳戶的;

(2)變更事項生效前您停止使用並明示不願接受變更事項的;

(3)您明示不願繼續使用賣家服務,且符合POIZON平臺終止條件的。

【POIZON平臺發起的終止】當出現以下情況之一時,POIZON平臺可以書面或口頭的方式通知您終止本協定:

(1)您違反本協定以及《使用者服務協定》及關聯政策和條款的約定,POIZON平臺依據違約條款終止本協議的;

(2)您盜用他人帳戶、發佈違禁資訊、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、採取不正當手段謀利等行為,POIZON平臺依據POIZON平臺規則對您的帳戶予以查封的;

(3)除上述情形外,因您多次違反POIZON平臺規則相關規定且情節嚴重,POIZON平臺依據POIZON平臺規則對您的帳戶予以查封的;

4)您存在欺詐、發佈或銷售假冒偽劣/侵權商品、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的;

(5)其它應當終止服務的情況。

9.2 協議終止後的處理

(1)本協議終止後,POIZON平臺仍享有權利:在法律允許的範圍內,繼續保存您留存於POIZON平臺上的各類資訊;對於您過往的違約行為,我們仍可依據本協議向您追究違約責任。

(2)本協議終止後,對於您在本協議存續期間產生的交易訂單,POIZON平臺可通知買家並根據交易買家的意願決定是否關閉該等交易訂單;如買家要求繼續履行的,則您應當就該等交易訂單繼續履行本協定及交易訂單的約定,並承擔因此產生的任何損失或增加的任何費用。


十、其他

10.1、法律適用與管轄。

本協定適用新加坡法律,並根據新加坡法律進行解釋,與本協議相關的任何訴訟均受新加坡法律管轄,不考慮新加坡或任何其他司法管轄區的法律衝突。

凡因本協定引起的或者與本協議相關的任何爭議,包括合同的成立、效力或終止問題,均應根據屆時有效的新加坡國際仲裁中心規則(「新仲規則」)提交新加坡國際仲裁中心進行仲裁以最終解決,該新仲規則應被視為本仲裁條款的一部分。仲裁地為新加坡,仲裁將根據新仲規則由一名或三名仲裁員進行審理。仲裁語言採用英語。

10.2 可分割性。本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行,該條應視為可分的且並不影響本協議其餘條款的有效性及可執行性。

10.3 本協定由POIZON平臺制定並公示,屬於《使用者服務協定》的組成部分, POIZON平臺有權對本協議進行調整與修改,並通過更新平臺協定等方式通知您後執行。如您對已生效的變更事項仍不同意的,您應當於變更事項生效之日起停止使用POIZON平臺的賣家服務,變更事項則對您不產生效力;如您在變更事項生效後仍繼續使用POIZON平臺賣家服務,則視為您同意已生效的變更事項。

10.4 本協定可能存在多個語言版本,若英文版本與其他語言版本存在差異或不一致,則應以英文版本為准。

10.5如果您對本協議有任何的疑問、投訴、意見和建議,歡迎您通過如下聯繫方式與我們溝通回饋,我們十分樂意為您解答。

聯繫郵箱方式:support@poizon.com