POIZON 개인정보 보호정책(한국어)
본 약관 개정 일자: [2023]년 [06]월 [09]일
POIZON 플랫폼은 POIZON GLOBAL Limited(이하 ‘POIZON’ 또는 ‘당사’라 함)에 의해 운영되며 POIZON 플랫폼은 웹 사이트, 모바일 앱을 의미합니다. 당사는 언제나 사용자(이하 ‘귀하’라 함)의 개인 정보 보호를 중시하며, POIZON이 진행하는 모든 활동은 개인정보보호법 등 관련 법률 규정을 준수합니다.
POIZON 플랫폼은 귀하가 서비스를 이용하거나 상품을 판매 또는 구매할 때 귀하의 개인 정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이를 위해 POIZON 플랫폼은 [개인정보 보호정책]을 통해 귀하의 개인 정보를 수집, 저장, 이용 및 제공 관련 내용 및 사용자의 권리 및 권리 행사 방법을 안내해 드립니다.
POIZON 플랫폼은 현재 물류 운송 조건과 서비스 운영 능력의 한계로 인해 잠시 유럽 지역(유럽 연합 경제 지역과 영국 지역 포함)의 사용자에 서비스를 지원하지 않습니다. 따라서, 유럽 지역의 사용자일 경우, 서비스를 사용할 수 없으므로 앱 사용을 중지해 주시기를 권고드립니다.
본 정책은 귀하의 POIZON 플랫폼 서비스 이용과 밀접한 관련이 있으니 당사의 제품 서비스를 이용하시기 전에 본 [개인정보 보호정책]을 자세히 읽고 숙지해 주시기 바랍니다. 본 정책의 일부 또는 전체 내용에 동의하지 않거나 궁금한 사항이 있을 시 플랫폼에서 제공한 연락처를 통해 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 체크 표시 후 ‘확인’을 클릭하면 본 정책을 읽고 동의한 것으로 간주합니다.
귀하의 이해를 돕기 위해 당사는 가능한 알기 쉬운 표현을 사용하기 위해 노력하였습니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하의 권익 관련 내용, 당사가 수집가능한 개인 정보, 책임 면제 혹은 제한에 관한 약관 등을 굵은 글씨/밑줄로 강조했으며, 이를 중점적으로 읽으시고 서비스 이용 시 유의해 주시기를 바랍니다.
지역마다 미성년자에 대한 정의가 다르지만, 당사는 만 14세 미만의 모든 사람을 아동으로 간주합니다. 만 14세 미만의 아동은 법정 대리인과 함께 본 정책을 읽고 가입해야 하며, 이에 따라 당사는 법정 대리인의 동의를 거친 후에 개인 정보를 수집/처리합니다.
본 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 포함합니다.
I. 개인정보의 정의 및 보장
II. 개인정보의 수집 및 이용
Ⅲ. 쿠키(Cookies) 및 유사한 기술 이용
Ⅳ. 개인정보 보호, 저장, 삭제, 관리 규정
Ⅴ. 개인정보의 제공(또는 공유, 이하 동일), 위탁 처리, 양도 절차
Ⅵ. 개인정보의 국외 이전 안내
Ⅶ. 아동의 개인정보 처리 안내
Ⅷ. 개인정보에 대한 정보 주체의 권리
Ⅸ. 본 정책의 보완, 개정 및 당사와의 연락 방법
I. 개인정보의 정의 및 보장
1. 개인 정보: 다음 사항에 모두 해당하는 살아있는 개인에 관한 정보를 말합니다. ⑴ 특정 개인의 이름, 주민등록번호, 사진 등으로 개인을 식별할 수 있는 정보. ⑵ 해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 쉽게 식별할 수 있는 정보. 이는 귀하가 POIZON 플랫폼에 가입하고 서비스를 사용하면서 작성했거나 생성된 이름, 휴대폰 번호, 주소, 이메일, 연락처, 결제 정보, 거래 정보 등 단독 혹은 다른 정보와 대조하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지만 이에 국한되지 않습니다.
2. 시스템 권한: 귀하가 POIZON 플랫폼의 일부 기능을 사용할 때 POIZON 플랫폼에 부여하는 시스템 권한으로는 시스템 앨범(사진이 외장 메모리에 보관되었을 경우 외장 메모리 속의 사진 정보 사용), 카메라, 개인위치정보, 마이크, 앱 푸시 알림 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 이와 같은 시스템 권한의 사용은 귀하의 사전 동의를 얻어야 하며 귀하는 시스템 권한을 닫을 수 있습니다.
3. 사용자의 약속 보장: 귀하는 당사에게 진실하고 정확하며 완전하고 최신의 개인 정보를 주동적으로 제공해야 합니다. 당사는 귀하에게 개인 정보를 갱신할 방법과 경로를 상시 제공합니다. 개인정보를 작성 또는 제공한 이후 변경 사항이 있을 경우 [계정]-[설정]에서 개인 정보, PayPal 계정, 배송지 등 주요 정보들을 갱신하여 POIZON 플랫폼이 귀하의 진실되고 정확하며 완전하고 최신의 정보를 확보할 수 있도록 해주십시오. 사용자가 개인정보를 적시에 갱신하지 않아 일부 제품 기능이나 서비스를 사용할 수 없게 된 경우 발생한 손실과 책임은 사용자가 부담해야 합니다.
II. 개인정보의 수집 및 이용
⑴ 가입 및 이용
POIZON 플랫폼에 가입할 때는 휴대폰 번호, 이메일, 인증 번호를 제공하여 계정 가입을 완료해야 하며, 가입 후, [아이디와 비밀번호 입력] 또는 [휴대폰 번호와 인증 번호]의 방식으로 로그인하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 상기 정보의 보관 및 이용 기간은 5년입니다.
귀하가 당사 입점 마켓의 백그라운드 서비스를 이용할 경우, 당사는 귀하에게 SNS 계정, 상품 기호도, 기업 책임자 명칭 등의 개인 정보 제공을 요청할 수 있습니다. 상기 정보는 스스로 삭제하거나 계정 탈퇴 시 더 이상 보관되지 않습니다.
만약 POIZON 플랫폼에서 물건을 판매하려면 가입 시 반드시 이메일을 제공해야 하고 귀하 소재 지역에 적용되는 법적 성인 연령에 부합되어야 합니다. 연령 제한 기준을 충족하는 전제로 상기 수집한 정보 외에도 귀하의 신원 확인 및 정산 결제를 위해 당사는 귀하의 서드 파티 결제 정보를 수집할 수 있습니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 5년입니다.
서드 파티 계정 로그인 승인: 당사는 귀하의 승인에 따라 애플(Apple), 구글(Google), 페이스북(Facebook), 네이버(Naver), 카카오톡(KakaoTalk) 등 서드파티 플랫폼으로부터 귀하의 계정 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 통해 귀하는 서드 파티 계정과 POIZON 계정을 연동하여 로그인하고 당사 제품과 서비스를 이용할 수 있습니다. 상기 과정을 통해 수집한 개인 정보는 귀하의 동의 범위 내에서만 사용되며 귀하가 연동을 해제하거나 계정을 탈퇴하거나 동의를 철회하면 더 이상 보관되지 않습니다.
⑵ 거래
귀하께서 POIZON 플랫폼에서 상품을 판매할 경우:
① 당사는 귀하께 정산금을 지급하기 위해 귀하의 이름, 주소, 우편번호(있을 시), 생년월일, 서드 파티 결제 정보를 수집합니다.
② 당사는 하이퍼월렛(Hyperwallet)을 통해 귀하에게 대금을 지급합니다. 귀하는 하이퍼월렛을 이용한 결제 서비스 이용 시 관련 규정을 준수해야 하며 하이퍼월렛은 결제 관련 서비스 제공 시 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 Hyperwallet Privacy policy(https://www.hyperwallet.com/privacy-policy/)을 참조해주시기 바랍니다.
③ 당사가 귀하에게 상품을 반송할 경우를 대비하여 당사는 귀하의 이름, 연락처와 수령 주소를 수집하며 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 5년입니다. 빠른 위치 정보 식별을 원할 경우에는 GPS 권한을 승인해야 하며, 이렇게 수집된 개인 위치 정보는 수집일로부터 6개월 동안 보관됩니다.
④ 귀하가 당사로 상품 발송할 시 플랫폼에서 상품 물류를 확인할 수 있도록 귀하는 당사에 상품 발송 물류 정보를 제공해야 합니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 5년입니다.
⑤ 거래 정보의 안전성 확보를 위해 당사는 이메일을 통해 귀하에게 판매 상품의 거래 정보(주문 정보, 거래 진행 상황 등)를 보내며 이를 위해 귀하의 이메일 주소를 수집합니다. 상기 정보의 보관 및 사용기간은 5년입니다.
⑥ 귀하가 큐알코드를 스캔하여 발송 송장 번호를 입력할 경우, 귀하는 당사에 앨범 권한, 카메라 권한 부여를 승인해야 합니다.
⑦ 귀하가 판매자로서 POIZON 플랫폼에서 상품을 판매하는 도중 관련 규칙을 위반하여 위약금이 발생했을 경우, 당사는 Stripe를 통해 귀하가 등록한 은행 카드에서 위약금을 공제할 수 있습니다. 귀하는 Stripe 결제 서비스 사용 시 관련 규정을 준수해야 하며 Stripe는 결제 관련 서비스 제공 시 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 Stripe Privacy Policy(https://stripe.com/en-hk/privacy)를 참고하시기 바랍니다.
⑶ 감별 기능 이용
1. 귀하가 감별 기능 이용할 시 당사는 귀하가 업로드한 이미지를 수집할 수 있으며, 귀하는 게시한 내용을 언제든지 삭제할 수 있습니다. 감별 기능을 통한 사진 업로드 시, 휴대폰 앨범 권한(사진이 외장 SD 카드에 저장된 경우 SD 카드에서 사진 정보 사용), 카메라 권한을 승인하여 상품을 촬영하고 업로드하면 당사는 귀하가 업로드한 이미지를 통해 상품을 감별해 드립니다.
상기의 휴대폰 권한 승인에 동의하지 않을 시 전체 또는 일부 감별 기능을 이용할 수 없지만, 당사가 제공한 기타 서비스의 이용에는 영향을 끼치지 않습니다.
2. 귀하가 감별 기능을 이용할 때 공개한 개인 정보는 귀하 또는 타인의 개인 정보와 관련될 수 있습니다. 개인 정보를 포함한 사진을 업로드할 경우에는 해당 정보의 공개 여부를 더욱 신중하게 고려해야 하며 미성년자의 개인 정보가 포함되었을 경우에는 최대한 공개하지 않을 것을 권장해 드립니다. 반드시 공개해야 할 경우에는 법정 대리인의 사전 동의를 받으셔야 합니다. 상기 과정을 통해 수집된 정보는 보관 및 사용 목적이 달성된 후 즉시 폐기됩니다.
⑷ 리스크 및 안전 관리
서비스 이용 과정에서 사용자의 합법적 권익 보호, 비정상적인 계정 식별 및 관련 서비스 최적화 보장과 사용자의 기기 초기화, 기기 변경, 서드 파티 플랫폼 혹은 소프트웨어의 불법 사용 등 방식의 악의적인 조작을 방지하기 위하여 귀하가 당사 및 관계회사, 협력 파트너가 제공한 서비스 사용 시의 안전성을 높일 것입니다. 또한, 귀하 및 기타 사용자와 공중의 개인 재산을 안전하게 보호하기 위해 앱에 내장된 보안 SDK는 귀하의 기기 정보, 서비스 로그 정보를 수집하며 귀하의 POIZON 계정 정보, 거래 정보 및 관계 회사, 협력 파트너가 귀하의 승인이나 법률을 통해 수집한 정보를 이용 또는 통합하여 귀하의 계정과 거래에 존재하는 리스크를 판단하고 신분 인증을 진행하며 안전 사건을 사전에 감지 및 방지하고 법에 따라 필요한 기록, 감사, 분석, 처리 등의 조치를 취합니다.
1. 기기 정보: 당사는 귀하의 구체적인 조작에 따라 기기 정보(기기 아이디, 운영 체제 버전, 광역 통신망 IP 주소, 기기 브랜드, 기기 모델, 기기 설정, 기기 환경, 시스템 매개 변수, 기기 상태 등 소프트/하드웨어 특징 정보를 포함함), 기기 식별 코드(MAC/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/IMSI/Google 광고 ID와 Google 서비스 프레임워크 ID), 인터넷 상태 정보, WIFI 정보, 기기 소재 위치 정보, 응용 프로그램 목록 등을 수집하고 기록합니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 수집일로부터 3개월입니다.
2. 서비스 로그 정보: 사용자가 POIZON 플랫폼이 제공하는 상품 또는 서비스를 이용할 때, 당사는 사용자 ID, 휴대폰 번호, 이메일, 조회, 클릭 보기, 검색 조회, 즐겨찾기, 거래, A/S 서비스, 관심 공유 정보, 정보 공개, IP 주소, 접속 날짜와 시간 등의 행동 정보를 수집하여 서비스 로그로 저장합니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 수집일로부터 3개월입니다.
3. 참고 사항: 기기 정보, 서비스 로그 정보만으로는 특정 개인의 신분을 식별할 수 없습니다. 다만, 이와 같은 비 개인정보를 다른 정보와 결합하여 특정 개인의 신원을 식별하거나 개인 정보와 결합하여 사용하는 경우, 비 개인정보는 결합 사용 기간 동안 개인 정보로 간주됩니다. 이 경우, 당사는 귀하의 사전 승인을 받았거나 법률이 따로 규정하지 않은 한, 이러한 개인 정보에 대해 익명화, 비식별화 처리를 진행합니다. 상기 정보는 서비스 제공을 위해 반드시 수집해야 하는 기본 정보이며 귀하가 제공을 거부할 경우 본 플랫폼의 관련 서비스를 제공해 드리기 어려울 수 있습니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 수집일로부터 3개월입니다.
⑸ 상품 판매, 프로모션 업데이트 및 기타 서비스 제공
1. 입점 판매자 신청 및 탈퇴
① 귀하가 당사의 상품 판매 및 프로모션 활동 참가에 동의 의사를 밝히시면 당사 또는 서드 파티 파트너가 귀하에게 시장 판매 수락 여부에 대한 문의 절차를 거쳐 귀하의 사전 동의 하에, 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 기호에 따라 이메일, SMS 또는 기타 통신 방식을 통해 신제품, 새로운 기능, 특혜, 업그레이드 기회, 이벤트 및 기타 프로모션 정보 등을 포함한 당사 제품 정보를 보내 드립니다. 또한, 당사는 귀하의 개인 정보를 시장 분석에 사용할 수도 있습니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 6개월입니다.
② 프로모션 활동에 참여하는 데 동의하지 않거나 동의 후에 마음이 바뀌었을 경우, 귀하는 언제든 서비스 구독을 취소하거나 변경하실 수 있습니다. 계정 내 연락처를 수시로 갱신하거나, 당사가 발송한 모든 판매 및 프로모션 업데이트 메시지 끝부분에 있는 ‘구독 취소’를 선택하시거나 또는 당사 고객센터(이메일: customer@poizon.com)에 연락하여 상품 판매 서비스에서 탈퇴하실 수 있습니다.
2. 당사에 피드백, 리뷰 및 고객 조사 제공
귀하가 블로그나 게시글을 통해 당사 서비스에 대한 리뷰나 피드백을 남길 경우, 당사는 귀하의 이름, 사용자명, 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 이 경우 성명 혹은 사용자 닉네임은 귀하의 리뷰 옆에 표시될 수 있으며, 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 3년입니다.
또한 귀하는 이메일 등의 방법을 통해 당사에 직접 연락하시어 피드백을 제공하실 수 있습니다. 당사는 업무 및 서비스의 발전 도모를 위해 제공받은 피드백을 서비스 개선에 반영할 수 있으며, 온 오프라인을 통해 피드백의 내용을 공개할 수 있습니다. 공개 전에 당사는 귀하의 동의 절차를 거칩니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 3년입니다.
동시에, 당사는 불시에 고객 조사를 진행할 수 있습니다. 고객조사를 통해 당사의 제품 및 서비스에 대한 의견을 남기실 수 있으며, 이를 위해 당사는 귀하의 이름, 사용자명, 이메일 및 질문 답변 등 정보를 수집할 수 있으며 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 3년입니다.
3. SNS 서비스 안내
서드 파티 소셜 미디어 플랫폼(예: Instagram, Facebook, Twitter) 페이지에서 당사를 팔로우하거나 이 방식을 통해 당사와 커뮤니케이션을 진행했을 경우, 귀하가 제공한 정보는 해당 서드 파티 개인정보 보호정책의 제약을 받게 될 수 있습니다. 상세한 내용은 해당 서드 파티 웹사이트를 참조해주시기 바랍니다.
Instagram： privacycenter.instagram.com
Facebook：https://www.facebook.com/privacy/policy/
Twitter：https://twitter.com/en/privacy
4. 기타 서비스
귀하는 이메일을 통해 당사에 문의할 수 있습니다. 이메일을 통해 문의할 시, 당사가 회신을 할 수 있도록 귀하의 이메일 주소를 제공하셔야 합니다. 상기 정보의 보관 및 사용 기간은 3년입니다.
⑹ 귀하의 정보를 수집할 수 있는 기타 상황
귀하 소재 지역의 법률에 허가되는 경우 하에, 당사는 귀하의 지시에 따라 활동하는 기타 개인, 기업체, 공공 채널 또는 기타 서드 파티, 당사와 협력하여 제품 및 서비스를 제공하고 정보 보안 보장 및 사기 행위 방지에 도움을 주는 파트너 및 기타 합법적인 경로 등을 통해 귀하의 개인 정보를 얻을 수 있습니다. 수집 과정에서 귀하에게 개인 정보 수집 경로, 개인 정보 처리 목적과 귀하에게 이와 같은 처리 행위를 중지할 권한이 있다는 사실을 설명하여 이에 대한 사전 동의 절차를 진행할 수 있습니다.
또한, 당사는 다른 방식으로 귀하와 귀하의 기기 또는 서비스 이용 상황과 관련되는 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 수집 과정에서 귀하에게 개인 정보 수집 경로, 개인 정보 처리 목적과 귀하에게 이런 처리 행위를 종료할 권한이 있다는 사실을 설명하며 이에 대한 사전 동의 절차를 진행할 수 있습니다.
제품 레이아웃을 개선하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 당사는 수집한 정보를 익명화 처리하여 연구, 통계 분석과 예측(익명 데이터를 사용한 기계 학습 또는 모델 알고리즘 훈련 포함)을 진행할 수 있습니다. 수집된 개인 정보에 대해서는 특정 개인을 재식별하거나 복구할 수 없도록 기술적 조치 및 기타 필요한 조치를 취할 것이며, 적용 법률에 따라 별도의 통지나 동의 없이 처리된 데이터를 사용할 수 있습니다.
위의 설명에서 언급되지 않은 기타 서비스를 사용하는 경우, 서비스 수요에 의해 귀하의 정보를 수집해야 하는 경우 당사는 귀하의 사전 동의 절차를 진행합니다.
당사는 본 정책과 관련 사용자와의 협의에 따라 귀하의 정보를 사용, 저장, 공유 및 보호합니다. 만약 귀하가 상기 정보에 대한 제공을 거부하면 당사 서비스의 특정 또는 일부 서비스를 사용할 수 없게 되지만, 다른 서비스 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
⑺ 사용자 모바일 기기 권한 신청 및 사용 안내
앞서 언급된 서비스를 제공하기 위해 당사는 귀하가 사용하는 모바일 기기의 주소록, 개인 위치정보, 카메라, 마이크, 앨범, 캘린더 등 기능에 접근할 수 있는 권한을 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 승인을 받은 후에만 관련 권한을 이용할 수 있으며, 귀하가 불필요한 기능의 권한을 부여하는 것에 동의하지 않아도 관련 서비스 제공에 지장이 없습니다. 상세한 내용은 [모바일 기기 권한 신청 및 사용 현황표]를 참고해주시기 바랍니다.
⑻ 법률에 따라 수집/이용되는 개인 정보의 보관 기간 및 근거
III. 쿠키(Cookies) 및 유사한 기술 이용
1. 쿠키(Cookies) 및 유사한 기술이란?
제품 기능이 지속적으로 업그레이드됨에 따라 본 소프트웨어의 정상적인 작동, 더욱 편안한 사용 경험, 관심 콘텐츠 또는 광고 추천 등을 위해 당사는 기존 또는 앞으로의 제품 및 서비스를 제공하는 과정에서 귀하의 모바일 기기에 쿠키(Cookies)라는 데이터 파일을 저장합니다. 쿠키(Cookies)에는 일반적으로 식별 문자, 사이트 이름, 일부 번호와 문자가 포함됩니다. 당사의 웹 사이트, 온라인 서비스, 앱, 이메일 등 정보 서비스는 모두 쿠키(Cookies)를 비롯한 픽셀 태그, 웹 비콘과 같은 유사한 추적 기술을 사용합니다. 쿠키(Cookies) 및 유사한 기술을 통해 수집된 정보는 귀하를 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않으므로 비 개인정보로 간주됩니다.
2. 쿠키(Cookies) 및 유사한 기술을 이용하는 이유
당사와 협력 파트너는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 통해 귀하의 모바일 소프트웨어 사용 상황, 앱 사용 빈도, 해당 앱에서 발생한 사건, 누적 사용, 성능 데이터 및 앱 다운로드 출처를 파악할 수 있으며, 트렌드 분석, 사이트 관리, 사이트 내 사용자 행동 추적 등을 진행하여 사용자 그룹의 전반적인 특징 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 웹 사이트에 광고를 노출하거나 다른 사이트에 게시된 광고를 관리하기 위해 당사는 서드 파티 협력 파트너와 협력할 수 있으며, 서드 파티 협력 파트너는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 이용하여 귀하의 조회 기록과 선호도에 따라 광고를 제공할 수 있습니다. 귀하는 모바일 단말기 설정에서 내용 및 데이터를 복구 혹은 제거하는 방식으로 추적을 거부하거나 선호도 기반의 광고 제공을 종료시킬 수 있습니다.
당사는 쿠키를 본 개인정보 보호정책에서 설명된 목적 이외의 용도로 사용하지 않으며, 귀하는 본인의 기호에 따라 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다.
IV. 개인정보의 보호, 저장, 폐기, 관리 안내
⑴ 개인정보 보호 안내
수집된 정보에 대한 유출, 분실, 부적절한 사용, 무단 액세스, 수정 및 공개되는 것을 방지하기 위해 당사는 업계 표준에 준수하는 합리적이고 실현 가능한 보안 조치를 취하기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 사용자의 개인 정보 보안을 합리적인 수준으로 끌어올리기 위해 관리 시스템 통제, 안전 시스템 보장 등 여러 측면에서 다각적인 보안 조치를 취할 것입니다. 당사는 내부 관리 계획 수립, 개인 정보 보호 책임자 지정, 방문 통제 시스템 구축을 통해 승인받은 책임자만 개인 정보에 접근할 수 있게 할 것이며, 보안 및 개인정보 보호 관련 교육을 진행하여 개인 정보 보호의 중요성에 대한 당사 직원들의 인식을 강화하겠습니다. 또한, 의무를 위반한 사람에 대해서는 규정에 따라 처벌할 것이며 개인 정보 안전 저장, 암호화 기술 또는 대응 조치를 적용할 것입니다. 그리고 개인 정보 처리 또는 침해 사건의 접근 기록을 저장 및 백업하여 위·변조를 방지하고 개인 정보 보호 프로그램의 설치 및 갱신을 통해 개인 정보 보호를 위한 물리적 조치를 취하겠습니다.
제품 및 서비스 이용 시 개인 정보 보호에 유의해주시기 바랍니다. 당사는 개인 정보 보호를 위한 다양한 보안 기능을 제공할 것이며, 개인 정보가 유출되었거나 유출될 가능성이 있거나 혹은 등록된 POIZON 계정 안전이 위협을 받거나 다른 손실이 발생할 수 있을 경우, 손실 발생 및 확대 방지를 위해 즉시 POIZON 플랫폼에 알려주시면 플랫폼 측에서 계정 안전 확보를 위한 조치를 취하도록 하겠습니다.
당사의 서비스 운영이 중단될 경우, 당사는 귀하의 개인 정보 수집을 즉각 중지하고 사용자에게 운영 중단 소식을 개별적으로 송달 혹은 공지 형식으로 전달해 드리며, 보유하고 있는 귀하의 개인 정보는 파기되거나 익명화 처리됩니다.
⑵ 개인정보 저장 안내
당사는 한국 지역에서 서비스를 운영하고 있으며, 수집/생성된 개인 정보는 중화인민공화국 홍콩 지역에 저장됩니다. 당사가 수집한 정보는 모두 당사의 업무 기능에 필수적인 것임을 명시합니다. 당사는 관련 없는 개인 정보를 수집하지 않도록 최선을 다할 것입니다. 법률에 의하여 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고, 당사는 본 정책에 기재한 목표를 달성하는데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 개인 정보 보관 기한이 만료되었거나 귀하가 계정을 탈퇴하면 당사는 법률에 따라 귀하의 개인 정보를 파기하거나 익명화 처리합니다.
⑶ 개인정보 파기 안내
당사는 수집된 개인 정보의 보관 및 사용 기한이 만료되었거나 개인 정보 처리 목적이 달성된 후에는 법률에 따라 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 즉시 개인 정보를 삭제하거나 익명화 처리합니다. 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄 또는 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 개인 정보를 파기하지 않고 반드시 보관해야 할 경우에는 물리적 또는 기술적 방법으로 구분하여 따로 보관하고 관리합니다. [통신 비밀 보호법], [이커머스 소비자 보호법] 등 관련 법률에 의해 보관 기간이 규정되어 있을 경우 개인정보의 보관 기간이 지정될 수 있습니다.
⑷ 개인정보 관리 안내
귀하는 개인 정보를 더욱 편리하게 조회/관리하기 위해 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.
1. 개인 정보 조회, 정정, 보충
① 주문 정보: ‘계정’-‘주문’에서 귀하가 판매한 상품의 주문 정보를 조회/관리할 수 있습니다.
② 주소 관리: ‘계정’-‘주소 목록’을 클릭하여 주소를 관리할 수 있습니다.
③ 입금 계좌: ‘계정’-‘계좌 정보’를 클릭하여 입금 계좌를 관리할 수 있습니다.
휴대폰 시스템 설정을 통해 시스템 권한의 관리, 활성화/비활성화를 설정할 수 있습니다. 해당 권한은 앨범, 카메라, 마이크, 개인 위치 정보 등을 포함하지만, 여기에 국한되지 않습니다.
2. 계정 탈퇴
귀하는 다음과 같은 방식으로 계정 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
① 고객센터(이메일: customer@poizon.com)를 통해 계정 탈퇴 신청을 제출합니다.
② 귀하가 계정을 탈퇴하면 당사의 제품 및 서비스 공급은 중지되며, 귀하의 요구에 따라 개인 정보를 파기하거나 익명화 처리합니다. 단 법률상의 별도 규정이 있는 경우는 제외됩니다.
미완료 주문, 미정산 대금 등 이행하지 못한 의무가 있을 경우 당사는 귀하의 계정 탈퇴 요청을 거부할 권리가 있으며, 이에 참고 부탁드립니다.
V. 개인정보의 제공, 위탁 처리 및 양도
⑴ 제공 및 위탁 처리 관련
당사는 다음의 경우에 한해서 POIZON 플랫폼 서비스 제공 업체 이외의 서드 파티를 통해서 귀하의 정보를 제공, 위탁 처리를 의뢰할 수 있습니다.
1. 법률상의 별도 규정이 있거나 새로운 법적 의무를 이행해야 할 경우.
2. 공공 기관에서 법률이 규정한 의무를 반드시 이행해야 할 경우.
3. 정보 주체 또는 법정 대리인의 주소 불명 등 원인으로 의사 표시를 할 수 없거나 사전 동의를 받을 수 없는 경우.
4. 정보 주체로부터 동의받은 하에 정보를 서드 파티에 제공한 경우.
5. 정보 통신 서비스 제공을 위해 결제가 필요한 경우.
귀하가 POIZON 플랫폼을 통해 상품을 구매/판매하거나 기타 서비스를 이용하는 경우, 당사는 일부 서비스 제공을 위해 서드 파티와 협력할 수 있습니다. 당사는 본 정책에 명시된 합법적이며, 정당하고, 필요로 하며, 명확한 특정 목적을 위해서만 귀하의 정보를 공유하며 협력 파트너는 업무 수행에 필요한 정보만 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 서드 파티과의 협의를 통해 당사가 공유한 개인 정보를 다른 목적으로 사용할 수 없도록 요구하여 필요한 기술적 안전 및 관리 보호 조치를 취하게 할 것입니다.
현재 당사가 외부로 제공하는 개인 정보의 상황은 다음과 같습니다.
POIZON 플랫폼을 이용하실 때 귀하는 당사 이외의 서드 파티로부터 웹 사이트 링크, 콘텐츠 및 서비스를 받을 수 있으며 일부 서드 파티의 상품 또는 서비스는 SDK 또는 기타 방식으로 진행될 수 있습니다. 또한, 귀하는 자체 판단에 따라 서드 파티가 제공한 웹 사이트, 제품 및 서비스에 대한 방문/수락 여부를 선택할 수 있습니다.
당사의 개인정보 보호정책은 서드 파티가 제공한 제품 및 서비스에 적용되지 않아 서드 파티를 실질적으로 통제할 수 없기 때문에 상기 과정에서 서드 파티가 귀하의 정보를 수집 및 처리하는 행위에 대해 책임을 질 수 없습니다. 따라서, 서드 파티에 개인 정보를 제출할 시 해당 서드 파티의 개인정보 보호정책에 대해 잘 알아보시고 개인 정보 보호에 유의해주시기 바랍니다. 본 소프트웨어에 공식 협력 파트너의 SDK 또는 기타 유사한 응용 프로그램을 내장할 때, 당사는 이를 알릴 의무를 다할 것이며, 정보를 취득한 SDK 측에 귀하의 데이터를 안전하게 보호하도록 요구할 것입니다.
현재, SDK를 포함한 유사한 응용 프로그램의 공식 서드 파티 협력 파트너는 다음과 같습니다.
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