POIZON

最終更新日：2023年11月30日

プライバシーポリシー

重要なお知らせ: POIZON プラットフォームは DEWU Holding PTE. LTD と POIZON GLOBAL Limited (以下「POIZON」または「当社」といいます) によって共同運営されており、プラットフォーム上の消費者については、DEWU Holding PTE. LTD がお客様の情報を処理します。プラットフォーム上の販売者である DEWU Holding PTE. LTD と POIZON GLOBAL Limited は、お客様の情報を共同で処理します。 POIZON プラットフォームは、モバイルアプリケーション APP クライアントを指します。当社は、ユーザー（以下「お客様」といいます）の個人情報およびプライバシーの保護を常に重視しており、お客様がPOIZONプラットフォームのサービスを利用したり、POIZONプラットフォーム上で商品を販売・購入したりする際に、POIZONプラットフォームはお客様の個人情報を収集し、使用することがあります。個人情報個人情報とプライバシー。この目的のために、POIZONプラットフォームは、この「プライバシーポリシー」を使用して、お客様がPOIZONプラットフォームのサービスを利用するとき、および/またはPOIZONプラットフォームで商品を販売/購入するときに、POIZONプラットフォームがこの情報をどのように収集、保存、使用および共有するかを説明します。 POIZON プラットフォームは、そのような情報にアクセス、更新、制御、保護する方法を提供します。
当社は、既存のサービス提供及び運営能力の限界から、現在EU（欧州経済地域及び英国を含む。）の居住者にはサービスを提供しておりません。当社のシステムでEUの居住者と認識された場合には、誠に恐れ入りますが、当社のサービスを利用できない可能性がありますので、このアプリケーションを終了してください。
本プライバシーポリシーは、POIZONが提供するサービスの利用と密接に関連するものであるため、よく読んでいただき、十分に理解してください。POIZONプラットフォーム又はサービスを使う前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。本プライバシーポリシーの内容の一部又は全部にご同意いただけない場合又は疑問がある場合は、それ以降の操作を中断し、POIZON上で提示される各種の連絡方法でお問い合わせいただくことをお勧めします。お客様が「同意します。」にチェックを入れてクリックした場合、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
当社は、利用者が容易に理解できるように、簡潔な表現を用いるように努めます。本プライバシーポリシーにおいて、利用者の権利と重要な関連性のある箇所、当社が収集する可能性のあるセンシティブな個人情報、及び当社の責任を免除又は制限する又はそれらに該当する可能性のある箇所には、利用者により注意深く読んでいただき、注意を喚起するために太字や下線が付されています。
利用者が20歳未満の場合には保護者とともに、本ソフトウェアの登録･利用及び本プライバシーポリシーの確認をしなければなりません。

本プライバシーポリシーでは、以下の事項を説明します。
一　個人情報の定義及び利用者による保証
二　利用者の個人情報の収集方法及び利用目的
三　Cookie及び類似技術の利用方法
四　利用者の個人情報の管理、保管及び保護の方法
五　利用者の個人情報の共有、承継及び開示の方法
六　国境を越えた個人情報の移転の方法
七　未成年者（特に子供）の個人情報の管理・保護方法
八　個人情報に関する利用者の権利
九　第三者サービスプロバイダー及びそのサービス
十　本プライバシーポリシーの追加・更新及び当社への連絡方法

一　個人情報の定義及び利用者による保証
1　個人情報：電子又はその他の方式で記録され、単独で、又は他の情報と結び付けて、特定の個人を識別できる、又は、特定の個人の活動状況を反映できる各種の情報のこと。利用者がPOIZONで登録又は使用時に、入力又は生成した氏名、電話番号、住所、メールアドレス、連絡先、決済情報、取引情報等の、単独で又は他の情報と照合して、特定の個人を識別できる情報を含みますが、これらに限られません。
2　システム権限：POIZONの一部の機能を使用するときに、POIZONに対して授権するシステム権限のこと。システムには、アルバム（写真が外付けストレージデバイスに保存されている場合、外付けストレージデバイスに保存されている写真情報にアクセスします。）、カメラ、所在地、マイク及び通知を含みますが、これらに限られません。これらのシステムへのアクセスにつき、事前に利用者の許可を取りますが、利用者は設定でアクセスを許可しないことができます。
利用者は、POIZONに入力及び提供した個人情報が、真実かつ正確で完全なものであることを承諾し保証します。当社は、利用者が自身の情報を更新するのに便利な手段を提供します。POIZONに個人情報を入力及び提供した後、当該情報に変更が生じた場合、利用者は、[アカウント]-[設定]で、特に個人情報、PayPalアカウント、受信アドレス及びその他の重要な情報を更新して、POIZONが取得した個人情報が最新、真実かつ正確で完全なものに更新することができます。利用者の情報が適時に更新されていなかったため、一部の機能又はサービスが利用できない又は実現できない場合、その結果生じる損失及び責任は利用者自身が負担するものとします。

二　利用者の個人情報の収集方法及び利用目的
（一）登録及び利用
利用者がPOIZONアカウントを登録するときに、アカウント登録を完了するために、利用者の携帯電話番号若しくはメールアドレス、デバイスの情報（IMEI、IMSIを含みます。）及びアカウントのパスワードを収集する必要があります。
利用者がPOIZONにアクセスするときに、ご使用中のデバイスに合うサービスを提供するために、ご使用中のデバイスの使用言語、標準時間帯、国家/地域コード情報を収集する必要があります。業務のバックオフィスサービスをご利用の際、ソーシャルメディアアカウント番号、カテゴリ設定、ビジネスリーダー名などの個人情報の提供をお願いすることがあります。
利用者がPOIZONのサービスを利用するときに、当社が利用者に完全なサービスを提供するために、ネットワークのステータスを取得する必要があります。
POIZONで出品する場合、登録時にメールアドレスを提示し、利用者が所在する地域で法定の成人年齢に達していなければなりません。上記の年齢制限を充足している前提で、上記情報のほかに、第三者決済情報を収集し、利用者の本人確認及び代金の決済を検証します。
第三者アカウントでのログイン：当社は、Apple、Google、Facebook等の第三者から利用者の第三者アカウント情報を収集し、それをPOIZONアカウントと連携することにより、利用者が第三者アカウントで当社の製品又はサービスに直接ログインしてアクセスできるようにします。当社は、利用者が同意した範囲内で利用者の情報を使用します。
（二）取引
当社は PCI-DSS 認定を受けており、ペイメントカード情報を処理する際にはペイメントカード業界のデータセキュリティ基準を遵守しています。
POIZONで商品を販売する場合：

利用者に代金を支払うために、利用者の氏名、住所、郵便番号（ある場合）、生年月日及び第三者決済情報を収集する必要があります。
当社は、Hyperwalletを通じて利用者に支払を行います。利用者は、Hyperwalletの決済サービスを利用するにあたり、Hyperwallet関連サービスの要件を遵守する必要があります。また、Hyperwalletが支払い関連のサービスを提供する場合、個人データを収集する必要があります。詳細については、Hyperwalletのプライバシーポリシーをご参照ください。
利用者に商品を発送又は返送するために、利用者の受取人氏名、連絡方法及び発送先に関する情報を収集する必要があります。また、利用者がシステム上で位置情報を迅速に特定することを許可する場合、当社は、GPSの許可を求める必要があります。
利用者は商品を発送した後、POIZONで商品の物流情報を調べられるように、当社に商品の物流情報を提供してください。
取引情報の安全性を確保する目的から、利用者が販売する商品の取引情報（注文情報、取引の進捗状況等を含みます。）を電子メールで送信するために、当社は利用者のメールアドレスを収集する必要があります。
利用者がコードをスキャンして貨物運送状の番号を入力することを選択した場合、当社は、利用者のアルバム及びカメラへのアクセスの許可を求める必要があります。
もしお客様は販売者としてPOIZONプラットフォームで商品を販売する際に、POIZONプラットフォームの関連ルールに違反し、そして損害賠償の状況が発生した場合、こちらはStripeを通じてバインドされたクレジットカードから損害賠償金を控除します。Stripeの支払いサービスの使用は、Stripe関連のサービス規制を従ってください。Stripeは、支払い関連のサービスを提供する際に、個人データを収集する必要があります。詳細についてはStripe Privacy Policyをご覧ください。

（三）鑑定機能
1　利用者が鑑定機能を使用する際に、当社は利用者からアップロードされた写真にアクセスします。利用者はいつでもご自身で投稿した内容を削除することができます。

利用者は鑑定機能を使って写真をアップロードするときに、利用者の携帯電話のアルバム（写真を外付けSDカードに保存している場合、SDカードの中の写真情報を呼び出す必要があります）、カメラ等のシステム権限を付与する必要があります。鑑定する必要がある商品の写真を撮影及びアップロードして、鑑定可能な状態にしてください。

2　利用者が上記の携帯電話の機能を使用することを許可しない場合、全部又は一部の鑑定機能が正常に使えない可能性がありますが、当社の提供する他のサービスの利用には影響ありません。
3　鑑定機能の使用時に公開する情報が、利用者又は他人の個人情報又は個人のプライバシー情報に関係する可能性があります。個人情報を含む写真をアップロードする際には、当該情報を公開するかを慎重に判断してください。また、当該情報に児童の個人情報が含まれる場合には、利用者は公開前に当該児童の保護者の許可を取らなければなりません。
（四）リスク管理、セキュリティ管理
当社のサービスの使用中、ユーザーの正当な権利と利益を保護するために、異常なアカウントを認識し、関連サービスを最適化し、ユーザーがサードパーティのプラットフォームまたはソフトウェア（コードなど）のフラッシュ、変更、及び違法な使用をしないように努力しています。そのため、弊社は関連会社およびパートナーが提供するサービスの使用のセキュリティを向上させ、お客様または他のユーザーまたは一般の人々の個人および財産の安全を侵害から保護するために、アプリ安全SDKをアプリに入れています。このSDKは、デバイス情報、サービスログ情報を収集し、POIZONアカウント情報、トランザクション情報、および当社の関連会社やパートナーが承認を取得した、または法律に従って包括的に共有した情報を使用または統合する場合があります。アカウントとトランザクションを決定するリスク、本人確認、セキュリティインシデントの検出と防止、および必要な記録、監査、分析、および廃棄措置は、法律に従って行われるものとします。デバイス情報：アクセス及び/または使用中の特定の操作に基づいて、ユーザーが使っているデバイスの関連情報（デバイスID、オペレーティングシステムのバージョン、外部ネットワークIPアドレス、デバイスブランド、デバイスモデル、デバイス設定、デバイス環境、システムパラメータ、デバイスステータス、その他のソフトウェアおよびハードウェアの特性情報）を受信して、そして記録します。デバイス識別コード（MAC / AndroidID / IDFA / IDFV / OPENUDID / GUID / IMSI / Google広告ID及びGoogleサービスフレームワークID）、ネットワークステータス情報、WIFI情報、デバイスの場所に関する情報、及びアプリケーションプロセスのリスト。
サービスログ情報：利用者がPOIZONから提供される製品又はサービスを使う時に、当社は自動的に、サービスの詳しい使用状況を収集し、サービスログとして保存します。IPアドレス、アクセス日時等の行為情報に加え、主としてユーザーID、電話番号、メールアドレス、画面の閲覧、検索履歴、質問、お気に入り登録、アフターサービス、情報のフォロー及び投稿といったデータを含みます。
また、アプリへのアクセスに使用するデバイスに関する特定の情報（IP アドレス、携帯電話会社、タイムゾーン設定、広告目的の識別子、デバイスのモデル、デバイスシステム、ネットワークタイプ、デバイス ID、画面など）も収集します。解像度とオペレーティングシステム、アプリとファイルの名前と種類。
デバイス情報及びサービスログ情報のみを利用して、特定の個人を識別することはできないことをご承知おきください。当社が、特定の個人を識別するために非個人情報を他の情報と組み合わせたり、非個人情報を個人情報と組み合わせて使用したりする場合、かかる非個人情報は組み合わせて使用されている間、個人情報とみなされます。その場合には、当社は利用者の承認を得ている場合又は法令で要求されている場合を除き、かかる個人情報を匿名化及び非識別化します。上記の情報は、サービスを提供するために収集しなければならない基本的な情報であり、利用者がその提供を拒否した場合、当社は利用者にサービスを提供できないことがあります。
（五）ダイレクトマーケティング、プロモーションアップデートその他サービスの提供
1　ダイレクトマーケティングへのオプトイン及びオプトアウトに関する規定

利用者が当社のマーケティング及びプロモーション活動に参加することに同意した場合、当社又は当社のビジネスパートナーである第三者は、マーケティングメッセージを受け入れるかどうかを利用者に確認します。当社は、利用者の明示的かつ事前の同意を得た上で、法律で認められている範囲内で、新製品、新機能、特別提供、アップグレードの機会、活動、その他のプロモーション情報等を含む当社製品に関する最新の情報を、利用者の希望に応じて電子メール、SMS又はその他の直接の通信手段により提供します。また、利用者の個人情報を利用して市場分析を行うこともあります。
当社は、利用者がマーケティング活動へのオプトインに同意しない場合又は同意後に考えを変えた場合、常にあらゆるサービスの配信停止又は更新をすることができる機会を提供します。利用者は、自身のアカウントの連絡先を常に確認・更新することにより、今後のマーケティングメールの配信を停止することができます。また、当社が送信するすべてのマーケティング及びプロモーションの最新情報のメッセージの最後にある「配信停止」のリンクを選択するか、当社のカスタマーサービスチーム（メールアドレス：customer_jp@poizon.com）にご連絡ください。

2　フィードバックやコメントの提供、顧客調査
利用者がブログや記事を通じて当社のサービスに対するコメントやフィードバックを投稿する場合、当社は利用者の氏名、ユーザー名、メールアドレスを収集することがあり、それらの氏名やユーザー名は利用者のコメントの横に表示されます。
また、電子メール等で直接ご連絡いただき、フィードバックをお寄せいただくことも可能です。当社は、利用者のフィードバックに基づいてサービスを改善し、ビジネス及びサービスを促進するために、それらのフィードバックやコメントをオンライン又はオフラインで公開することがありますが、公開にあたっては、利用者の同意を取得します。
一方、当社では、随時、顧客調査を実施しますが、利用者が当社の製品やサービスに対して提案をしてくださることを期待しています。その際、利用者の氏名、ユーザー名、メールアドレス及び質問への回答等の情報を収集することがあります。
3　ソーシャルメディアサービス
利用者が第三者のソーシャルメディアプラットフォーム（Instagram、Facebook、Twitter等）のいずれかのページで当社をフォローしたり、当社と交流したりする場合、利用者が提供する情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに準拠します。
4　その他のサービス
利用者は電子メールで当社に問い合わせすることができます。問い合わせメールを送信する場合、当社が利用者宛てに返信できるように、利用者のメールアドレスを提供する必要があります。
（六）利用者の情報が収集される可能性のあるその他の状況
法令上認められている場合、当社は、個人、法人、パブリックチャネル、利用者の直接の指示に基づいて行動するその他第三者、当社と協力して当社の製品及びサービスを提供し、情報セキュリティ及び不正防止を支援する当社のパートナー、並びにその他の合法的な情報源から、利用者の個人情報を取得することがあります。当社は、かかる収集の際に利用者に説明の上、利用者の同意を取得します。また、当社は、その他の方法でも、利用者、利用者のデバイス又は利用者のサービスの利用情報を収集することがありますが、かかる収集の際に利用者に説明の上、利用者の同意を取得します。
当社は、製品のレイアウトをより良く改善し、利用者に優れたサービスを提供するために、収集した情報を匿名化して調査、統計分析、予測を行うことがあります（匿名データを利用した機械学習やモデルのアルゴリズム学習を含みます。）。その際、特定の個人を再識別又はデータを復元できないようするために、技術的措置その他の必要な措置を講じて処理します。かかる処理がされたデータは、適用される法令に従い、別途の通知や同意の取得なく利用することができます。
前記の説明の中で言及していない他のサービスの利用において、利用者の情報を収集する必要がある場合、当社は事前に利用者の同意を取得します。当社は本プライバシーポリシー及び適用ある利用者サービス契約の規定に基づき、利用者の情報を利用、保存、第三者提供及び保護をします。利用者は、前述の情報を提供しなかった場合、ある特定のサービス又はある一部のサービスが使えないことがありますが、当社の提供するその他のサービスの利用に影響はありません。

三　Cookie及び類似技術の利用方法
(一)Cookieについて
Cookieは、本アプリケーションが正常に作動し、また、利用者にとって便利にアクセスすることができるようにするために、利用者の携帯端末に保存される小さなテキストファイルです。Cookieには、通常、識別子、サイト名等の数字、文字が含まれます。POIZONのウェブサイト、オンラインサービス、対話型アプリケーション、電子メール、その他のサービスにおいて、Cookie及びPixel TagやWeb Beacon等のCookieに類似する技術を利用することができます。Cookie及びそれに類似する技術によって収集した情報については、個人を特定することができる情報が含まれていないため、POIZONはこれらの情報を非個人情報として扱います。ただし、IPアドレス又は類似の識別子が法律上、個人情報として扱われる場合には、前記にかかわらず、POIZONは当該法律に従い、これらの情報を個人情報として扱うものとします。
(二)Cookie及び類似技術を利用する理由
POIZON及びそのパートナーは、利用者のデバイス上でのアプリケーションに使用、使用頻度、アプリケーション内で発生する事象、累積使用量、パフォーマンスデータ、アプリケーションがダウンロードされる場所を理解するためにCookie及びそれに類似する技術を利用します。
また、トレンドの分析、サイトの運営、サイト上の利用者の行動追跡、POIZON利用者の人口統計情報の収集にもCookie及びそれに類似する技術を利用します。
例えば、POIZONは、第三者と協力して、広告をディスプレイに表示させたり、POIZONの広告を他のウェブサイト上で管理したりすることができます。
POIZONの提携先（第三者）は、Cookieその他の追跡サービスを利用して、利用者に当該利用者の閲覧履歴及び関心に基づいた広告を表示させることができます。POIZONは、本プライバシーポリシーに記載されている目的以外にCookieを利用しません。利用者は、その選択によって、Cookieを管理又は削除することができます。また、利用者は、携帯端末内の内容及びデータを削除することで追跡や関心に基づいた広告の表示をさせないようにすることができます。

四　利用者の個人情報の管理、保管及び保護の方法
(一)利用者の個人情報の保護方法
収集した情報について、情報の漏えい、紛失、不当使用、不正なアクセス、修正及び開示等を防止するために、当社は、業界規格に適合している、合理的で実行可能なセキュリティ措置をとって、利用者の情報の保護に努めます。管理制度の制御、セキュリティシステム保証等多くの方面において、当社は安全保護措置を取り、利用者の個人情報の保護が合理的な安全レベルにあるようにいたします。権限のある者のみが個人情報にアクセスできるように、当社はアクセス制御システムを導入し、また、セキュリティとプライバシー保護の研修カリキュラムを開き、個人情報の保護の重要性への認識の強化を図ります。義務に違反した者に対しては、関係規定に基づき、処罰を課します。
製品とサービスの使用時には、個人情報の保護に十分にご注意ください。当社も複数種類のセキュリティ機能を提供して利用者の個人情報のセキュリティの保護に協力します。利用者は自身の個人情報の保護に注意を払い、利用者ご自身の個人情報がすでに漏えいされており、又は漏えいされる可能性があり、かつ利用者の登録したPOIZONのアカウントのセキュリティを脅かす可能性がある又は利用者にその他の損害を与える可能性があることを認識した場合には、必ず当社に知らせてください。それにより、当社は、相応の措置を取って利用者のPOIZONのアカウントのセキュリティを守り、損害の発生又はさらなる拡大を防ぐことが可能となります。
当社のサービスの運営を停止する場合、その都度、お知らせの形でその旨を利用者に送信し、個人情報の収集を停止し、既に収集された利用者の個人情報を速やかに削除し、又は匿名化することとします。
(二)個人情報の保管方法
当社は、業務上収集又は生成した個人情報を香港で保管し、個人情報を香港外に移転させることはありません。当社は、収集した情報が業務に必要なものであることを保証します。当社は、無関係な個人情報を収集しないように最善を尽くします。当社は、法律によって保有を義務づけられない限り、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間においてのみ、利用者の個人情報を保有します。利用者の個人情報が保有期間を超えた場合、又は利用者がアカウントをキャンセルした場合は、当社は適用される法令に従って利用者の個人情報を削除するか、匿名化します。
(三)個人情報の管理方法
利用者の情報をより便利にアクセス・管理するために、利用者は下記の方法で操作可能です。
1　利用者の情報を検索・修正・補足する場合

注文情報：「Me」をクリックし、「Order」で利用者の販売する商品の注文書をチェック又は管理することができます。
住所情報：利用者の商品の返送先情報を管理する場合、「Me」から「Address List」をクリックして、利用者の住所情報を管理することができます。
受取口座：利用者の受取口座情報を管理する場合、「Me」から「Account Info」をクリックして利用者の受取口座情報を管理することができます。

利用者は、携帯電話のシステム設定で、システム権限を管理、許諾及び拒絶することができます。これには、アルバム、カメラ、マイク、地理的な位置等に関するシステム権限を含みますがこの限りではありません。
2　アカウントの取消
利用者は以下の方法により、アカウントを取り消すことができます。

当社ウェブサイトにログインし、アカウント取消の申込みを所定のメールアドレスに対して送る（メールアドレス: customer@poizon.com）。
（1）の後、利用者のアカウントは閉鎖され、当社は、利用者に対し、商品、サービスの提供を停止し、法令で別途定められている場合を除き、利用者の個人情報を削除又は匿名化する。

しかしながら、利用者に、履行完了できていない義務、例えば、未完結の注文書、未決済代金等がある場合、当社は利用者のアカウント取消の申込みを承諾しないことができることにつきご了承ください。

五　利用者の個人情報の共有、承継及び開示の方法
(一)共有
当社は、当社のサービス提供者以外の第三者に対し、利用者の情報を共有しません。ただし、下記の場合を除きます。
1．当社は、法令を遵守するため、又は訴訟や紛争を解決するため、若しくは管轄の行政機関や司法機関の強制的な要求に応じて、お客様の個人情報を公開することがあります。
2．利用者の明確な同意を得て、第三者に利用者の個人情報を提供することがあります。
3．利用者が、POIZONで商品を購入・販売する場合、又は当社の他のサービスを利用する場合、当社は、利用者に当該サービスを提供するために、第三者と協力することがあります。この場合、当社は、本プライバシーポリシーに記載された合法的、正当、必要、具体的かつ明確な目的のためにのみ利用者の情報を共有し、当該第三者に業務遂行のためのアクセスを許可し、当社は、契約により当該第三者にかかる情報を他の目的で使用しないように要求します。
現在、当社のパートナーには以下のものが含まれます。

利用者へ配送サービスを提供する配送業者（配送サービスに必要な利用者の注文情報、荷受人氏名、連絡先、住所、その他配送業者との間で行われる取引やサービスに必要な情報を提供します。）
通関業者（商品の出荷及び仕入れのための通関サービスを提供する業者で、配送サービスに必要な利用者の注文情報、荷受人氏名、連絡先、住所等の情報を提供します。）、
商品鑑定業者（利用者に対し、商品の鑑定サービスを提供する業者で、利用者の注文情報及び税関での鑑定サービスに必要な商品を提供します。）
決済代行業者（利用者の支払口座、取引情報、注文情報、氏名、住所、郵便番号（ある場合）、生年月日の各情報を提供します。）
SMS送信サービス提供業者（利用者にSMSを送信するサービスを提供する業者で、利用者の氏名と携帯電話番号情報を提供します。）
メール送信サービス提供業者（利用者にメールを送信するサービスを提供している業者で、利用者の氏名と携帯電話番号情報を提供します。）
顧客サービスプラットフォームプロバイダー: オンラインの顧客サービスプラットフォームサービスを提供します。お問い合わせいただいたお客様のお名前とご注文内容をお知らせいたします。

当社が第三者のSDK又は認定パートナーの類似アプリケーションを本アプリに組み込む場合、当社は速やかに利用者に通知し、情報を取得するSDKサービスプロバイダーに利用者のデータセキュリティの保護を要請します。
評価、分析又はその他のビジネスサービスを提供するために、当社は利用者の非個人情報を第三者と共有することがあります。例えば、パートナー（広告サービスプロバイダー等）が自社サービスの効果、フィードバック、利用傾向を把握するために、集計データを使用することがあります。
合併、買収又は破産・清算、資産譲渡及びその他の関連取引において、個人情報の移転が行われる場合、当社は、お客様の個人情報を保有する新たな事業体又は組織に対し、契約書又はその他の適切な手段により、本プライバシーポリシーに引き続き拘束されることを求めます。また、当該対象者に対し、個人情報を処理するために本プライバシーポリシーの要件に劣らない程度の機密保持及びセキュリティ対策を講じることを求めます。
（二）移転
以下に掲げるいずれかの事由に該当する場合を除き、当社はいかなる第三者に対しても利用者の情報を移転しません。
（1）利用者の明確な同意を得た場合
（2）当社が合併、買収、事業譲渡等により、利用者の個人情報に影響が生じる場合（かかる場合、当社は、電子メール又はウェブサイト若しくはその他の適切な方法により、事業主体の変更、利用者の個人情報に対する権利、取り得る手段についてお知らせします。利用者の個人情報が承継される場合、当社は移転先に対しても、本プライバシーポリシーに従って、利用者の個人情報を保護することを強く要求します。そうでない場合、当社は、本事業の譲受人に対し、利用者の同意を再度取得することを求めます。）
（3）本プライバシーポリシーで通知した場合、又はその他の方法で通知した場合
（三）開示
1　当社は利用者の情報を第三者に開示しません。ただし、下記の場合に限り、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用者の個人情報を開示することがあります。

法令に基づく場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
本人によって公に開示された個人情報の場合。
例えば、合法的な新聞報道、政府の公開情報ルート等の適法な公共機関から収集された個人情報の場合。

2　利用者に対し訴訟が提起された場合、この訴えが有効に解決されるために、当社は関係行政監督管理部門の指示に従い、関係法令の規定に基づき、関係行政監督管理部門に利用者の関係情報を開示することがあります。

六　国境を越えた個人情報の移転の方法
本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、適用される現地の法律及び規制で認められている範囲内で、かつお客様の正当な同意のもとに、当社は利用者の個人情報を本プライバシーポリシーのセクションIIIに規定されているリソース又はサーバーに転送して保管又は処理することがあります。また、当社はお客様の個人情報を第三者のサービスプロバイダー及びビジネスパートナーに転送することがあり、利用者のデータは他の国又は地域にも転送されることがあります。これらの国又は地域のプライバシー保護法は異なる可能性があり、これらのグローバルリソース又はサーバーが設置されている管轄区域では、利用者の管轄区域と同じ基準で個人情報を保護できない可能性があります。しかし、当社は、利用者の個人情報を保護するために、当社のプライバシーポリシーを遵守するよう努めます。また、当社は、個人情報が所在する国又は地域の法的要件に従い、対応する国境を越えた移転及びその他の個人情報の処理を実施します。
当社が個人情報をお客様の管轄外に移転する場合、それが当社の関連会社又は第三者のサービスプロバイダーに移転されたものであっても、当社は関連する適用法を遵守します。当社は、そのような移転がすべて現地のデータ保護法の要件を満たすように、適切なセキュリティ対策及び保護措置を講じます。

七　未成年者(特に子供)の個人情報の管理・保護方法
1. 当社は、未成年者(特に子供)の個人情報保護を重視しており、20歳未満又は法律で定められた同等の年齢の児童は、保護者の同意と指導を得ることなく、当社の製品又はサービスを使用することはできず、そのような行為は、関係法令によって許可されるものとします。
未成年者に直接サービスを提供したり、未成年者の個人データを積極的に収集したり、マーケティング目的で利用したりすることは原則としてありません。
児童の個人情報の収集・利用・開示は、保護者の明示的な許可と同意を得た上で、法律上認められた範囲内で、かつ、収集が真に必要な場合に限り行うものとします。
保護者が保護対象児童に関する個人情報の閲覧・訂正・削除を必要とする場合は、いつでも、以下の方法でご連絡ください。適時に対応いたします。
保護者の認識がなく、子供の情報が収集されたことが判明した場合は、privacy@poizon.com宛に電子メールを送信する方法により当社にご連絡ください。速やかに関連情報を削除いたします。
検証可能な保護者による事前の同意がなく、未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合には、速やかに当該内容を削除します。
2. 当社は、20歳未満の未成年者(又は適用法上で同等に定義される未成年者に該当する年齢)に対し、関係法令の定めるところにより、あらかじめ保護者の同意を得ることを要求します。
3. 未成年者の個人情報を故意に収集・利用・開示する場合には、準拠法に従って通知し、保護者の同意を得ます。
4. 保護者は、当社が収集した未成年者の個人情報を閲覧したり、未成年者の個人情報の収集に同意を撤回したり、収集した未成年者の情報の削除を請求したりすることができます。
上記の内容をご確認・更新・削除する場合は、privacy@poizon.comまでメールにてご連絡ください。
なお、法律上、特定の情報を削除することができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
5. 利用者が保護者に該当する場合は、被保護者が利用者の同意なくPOIZONサービスを利用しているか否かをご確認ください。

八. 個人情報に関する利用者の権利
当社は、利用者の個人情報に関する権利を尊重いたします。利用者は以下の権利を有する場合があります。
1. 確認及びアクセスの権利:
当社は、利用者の個人情報の収集方法及び処理方法を本プライバシーポリシー又はプライバシーポリシーのフォーム若しくは特定の製品又はサービスに関する通知によって、利用者に対しお知らせします。
利用者は、チェックボックス又はその他の方法によって、かかる回収及び処理を確認又は拒否する権利を有します。
ただし、拒否した後、利用者による明示的な許可と個人情報の利用の同意を必要とする一部の機能が利用できなくなる場合があります。
利用者は、当社の製品又はサービスのインターフェースにおいて、利用者が当社に提供した個人情報に直接アクセスすることができます。
アクセスできない場合は、privacy@poizon.comにご連絡ください。
電子メールを受け取り次第、速やかに対応させていただきます。
2. 訂正及び削除の権利:
利用者の個人情報が変更された場合、又は当社により収集及び処理された利用者の個人情報が不正確又は不完全であることが判明した場合、利用者は、当社に訂正又は追加を要求する権利を有します。
関連する製品/サービス機能のページで、個人情報の一部を直接訂正又は変更することができます。
当社が収集した利用者の個人情報が、収集目的を達成した場合、又は必要でなくなった場合、若しくは当社の個人情報の収集及び処理が法令又は本プライバシーポリシーの規定に違反していることが判明した場合、利用者は、関連する個人情報を削除するよう当社に要求する権利を有します。
当社が、利用者に訂正・削除の窓口を提供していない個人情報については、privacy@poizon.comにお問い合わせの上、訂正・削除をご依頼ください。
ただし、当社は、当社に適用される現地法を遵守するために当該取引の記録を保持する法的義務を負う場合等において、利用者が取引記録を削除するよう当社に請求するときは、利用者の当該請求に応じることができないことがあります。
また、利用者が当社の製品及びサービスから利用者の情報を削除することを請求する場合、当社は、適用される現地法及び技術的制限のために、対応する情報をバックアップシステムから直ちに削除することはできないが、当社は、貴社の個人情報を安全に保管し、バックアップが更新されるか又は削除されるか、若しくは匿名化されるまで、さらなる処理からそれを隔離することにご留意ください。
3. 同意を撤回する権利:
同意に基づき利用者の個人情報を当社が処理する場合、利用者は、privacy@poizon.comにより当社に連絡することにより、いつでも当該同意を撤回する権利を有します。
また、「ダイレクト・マーケティング、プロモーション・アップデートの提供」の項の指示に従い、いつでもマーケティングの嗜好を変更することができます。
この場合、利用者は、自動化及び非自動化手段によるダイレクト・マーケティング目的でのデータ処理に異議を申し立てる権利を有します。
同時に、利用者は、当該情報が当該マーケティング目的に関連する限り、マーケティング目的のためのデータ処理及び個人分析目的のデータ処理に異議を申し立てる権利も有します。
また、分析目的のみのデータの処理に対する異議の申し立てをすることもできます。
当社は、利用者が申立を送付した後、合理的な期間内に利用者の申立を処理し、その後、利用者の申立に従って、個人情報を収集、使用又は開示しないこととします。
利用者が同意を撤回された場合、利用者は、POIZON及びそのサービスの一部又は全部の利益を継続的に享受することができない場合があります。
利用者の同意又は承認の撤回は、利用者の同意に基づく当社の従前の処理活動の有効性に影響を及ぼしません。
4. 苦情を申し立てる権利:
利用者は、privacy@poizon.comに電子メールを送ることにより、苦情を申し立てる権利を有します。
当社は、利用者からの苦情を受けた後、速やかに回答いたします。
当社の対応にご満足いただけない場合、特に当社による個人情報の処理が利用者の正当な権利及び利益に違反している場合、利用者は、利用者の苦情又は利用者の地域の法定の個人データ保護部門に報告するか、又は管轄裁判所に訴訟を提起することができます。
5. 処理を制限する権利:
利用者は、自身の個人情報の処理に関して、制限を要求する権利を有します。
当社は、かかる制限要求の根拠を検討し、当該根拠が適用されるデータ保護法を遵守している場合、当社は、当該法律の適用される状況下で利用者の個人情報を処理し、処理の制限が解除される前に利用者に通知します。
6. 自動化された意思決定に関する権利:
利用者は、自動化された意思決定に基づく処理を拒否する権利を有します。これには、あなたに法律上又はそれに類似の影響を及ぼす可能性のあるプロファイル作成及びその他の自動化された処理が含まれます。
7. データのポータビリティに関する権利:
利用者は、自身の個人情報が構造化され、一般的に使用される形式で、個人情報を別のデータ管理者に送信するよう申請する権利があります。
ただし、セキュリティ上の理由から、かかる処理をする前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があることをご理解及びご留意ください。
当社は、原則として、利用者の合法的かつ合理的な要求に対して料金を請求しませんが、当社は、合理的な限度を超えた反復する要求に対して、一定の場合には適用される法律で許容される実際の管理費に基づき、一定の合理的な料金を請求します。
当社は、不当に繰り返される請求、過剰な技術的手段(例えば、新しいシステムの開発又は既存の慣行の根本的な変更)を必要とする請求、他者の法的権利にリスクをもたらす請求、又は極めて非現実的な請求、若しくは法律に違反する要求を拒否することができます。

九. 第三者サービスプロバイダー及びそのサービス
本アプリケーションのアップグレードにより、利用者は、POIZON及びそのサービスの使用中に、当事者以外の第三者が提供する第三者ウェブサイト又はコンテンツ及びサービスへのリンクを受け取ることができ、一部の第三者の製品又はサービスは、SDKその他の形式でアクセスすることができます。
利用者は、第三者のウェブサイト、製品、及びサービスにアクセスするか、又は受け入れるかを、利用者の単独の裁量で選択することができます。
当社のプライバシーポリシーは、第三者が提供する製品及びサービスには適用されません。
当社は、第三者を実質的に管理することができないため、当社は、利用者の個人情報の第三者による収集及び処理に責任を負いません。
したがって、第三者に情報を提出する際は、第三者のプライバシーポリシーを慎重に検討し、個人情報の管理にご注意ください。
十. 本プライバシーポリシーの追加・更新及び当社への連絡方法
1. 本プライバシーポリシーの変更方法
当社は、当社の事業、技術及び適用される法律及び慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを適宜更新又は修正する権利を留保します。
本プライバシーポリシーに変更が生じた場合、当社は、最新のプライバシーポリシーをウェブサイトにて (本ウェブページ)を利用者に通知するか、又は別途通知を送付します。
本プライバシーポリシーの最新アップデートについては、本ウェブサイト及び弊社からお送りする通知にご注意ください。
本プライバシーポリシーは変更される可能性がありますが、本プライバシーポリシーに基づく利用者の権利は、利用者の明示的な同意なしに損なわれることはありません。
当社は、当社が利用者から追加の個人情報を収集する前、又は当社が新たな目的のために貴社の個人情報を使用又は開示する際に、適用される法律に従って、利用者の明示的な同意を再度求めるものとします。
利用者が、ウェブサイト、モバイル、その他のデバイスで製品及びサービスの使用を継続した場合は、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
2. 連絡方法
当社の個人情報保護方針又は個人情報保護の慣行に関してご意見、ご質問、ご懸念がございましたら、当社の個人情報保護担当者及び個人情報保護のために設置された専用のメールアドレス［privacy@poizon.com］までご連絡ください。
3. 当社の対応にご不満がある場合、特に、当社による利用者の個人情報の処理により利用者の法的利益を侵害した場合には、当該時点において有効なHKIAC仲裁規則に従って、香港国際仲裁センター（HKIAC）、中国国際経済貿易仲裁委員会に仲裁を求めることができます。仲裁は、中国語で行われ、仲裁判断は終局的な判断であり、両当事者を拘束するものとします。