日本出品者へのご注意契約
本契約の発行/更新日:2023年1月1日
本『POIZON出品者へのご注意』(以下、「本契約」といいます)は、出品者(以下、「出品者」といいます)とPOIZON Global Limited(以下、「当社」又は「POIZON」といいます)との間で締結されるものです。本契約は、『POIZONユーザーサービス契約』(以下、『ユーザーサービス契約』といいます)の不可欠な部分であり、『ユーザーサービス契約』と同時に発効します。『ユーザーサービス契約』を応諾した場合、POIZONの個人出品者として、本契約の内容に応諾したものとみなされます。
出品者は、本契約を応諾する前に、すべての条項の内容、特に責任の免除、制限条項、準拠法及び紛争解決条項等太字で表示された条項を注意深く確認してください。本契約を応諾した場合、本契約の制約のもとPOIZONを利用しているものとみなされます。本契約の内容に疑問がある場合には、POIZONのカスタマーサービスを通じてお問い合わせいただければ、本契約内容についてご説明します。本契約を応諾しない場合は、その後の操作を行わず、本アプリの利用を中止してください。引き続き操作した場合、本契約に応諾したものとみなされます。本契約は出品者が応諾した日から効力を有し、POIZONにおける利用規約、料金又は取引規則やプライバシーポリシー等関連する出品者の権利義務を制約する条項は、本契約と同等の法的効力を有します。
出品者は、本サービスの使用及び支払いの過程において、常に完全な民事権利能力及び民事行為能力を備えていることを保証し、本契約に基づく権利義務を締結および履行する実際的な能力を備えていることを保証します。年齢や知性等の理由により完全な民事行為能力を備えていない場合、法定後見人(以下、「後見人」といいます)に付き添われてお読みになり、本契約に応諾するかどうかを判断してください。このような場合、出品者が当社のサービスを利用する場合、後見人の明示的な応諾を得る必要があります。応諾を得ない場合、当社は出品者へのサービス提供を拒否する権利を有し、これによって発生した紛争や損失は出品者または出品者の後見人が責任を負うものとします。
一、 POIZONの出品者条件
1.1 出品者は、POIZONに登録して商品の譲渡又は販売を行う場合、以下の条件をすべて満たさなければならないものとします。
(1) 満18歳で、かつ独立して本契約の法的責任を負うことができること
(2) PayPalアカウントと連携されていること
(3) 本契約及びPOIZONの他の契約や規則などの内容を承認し受け入れること
(4) 販売される商品は、適法に入手されたものであり、関連する法令の規定に適合し、かついかなる第三者の正当な権利・利益も侵害しないこと
1.2 POIZONの個人出品者の審査に合格することにより、個人出品者として登録されます。
二、 出品者の権利と義務
2.1 事前承認保証金。出品者は、個人出品者として登録され、かつ事前承認された十分な金額の保証金を支払った後場合(以下の金額を参照)、POIZONで商品を販売する権利を有します。
2.2 プラットフォームサービス料。商品販売を行うにあたり、出品者は、POIZONにプラットフォームサービス料を支払う必要がありますが(以下の基準を参照)、以下に記載されている料金とプラットフォーム固有の料金が一致しない場合、具体的な金額は販売価格ページの表示に準じます。出品者は、取引額に応じて一定割合の割引を受ける権利を有し、具体的な割引比率及び適用方針はPOIZONに掲載される規則に準じます。
ここでの「販売価格」とは、出品者が指定した販売可能な商品に対して価格を設定し、プラットフォーム上に公表し、出品者からの確認と支払いを受け入れることに注意してください。
2.3 アカウントの使用。出品者は、POIZONにログインするためのアカウントやパスワード等の秘密情報を適切に保管するものとします。情報漏洩やパスワード紛失が発生した場合、直ちにPOIZONのカスタマーサービスに紛失届を提出するものとします。アカウントにログインした後、POIZONのすべての操作は関連法令並びに本契約の条項及び関連規則に適合していなければなりません。上記の出品者アカウントによる操作は出品者による行為とみなされ、出品者は一切の責任を負うものとします。
2.4 情報の提出。出品者は、POIZONに真実、合法、正確かつ有効な登録情報、第三者金融機関口座及び受取人情報を提供するとともに、提供した内容の有効性と安全性を保証するものとし、POIZONは登録された連絡先を通じて出品者と連絡をとることができます。また、出品者は、関連する登録情報等に実質的な変更が生じた場合、直ちに当該情報を更新し、POIZONに通知する義務を負います。
2.5 販売禁止範囲。出品者は、販売された商品が適法に入手されたものであることを表明及び保証するものとし、商品を販売する権利を有します。また、出品者は販売する商品が、該当する法律が適用される地域で販売が明示的に禁止または制限されている商品に該当しないこと、及び出品者はが販売する商品がいかなる第三者の合法的な利益を侵害しないことを保証する必要があります。これに違反した場合、出品者は対応する法的責任および賠償責任を負うものとします。出品者は、商品に関連する適法な販売元の証明書を保存して、POIZON又は管轄行政庁から提供を要求された場合、これに協力して提供するものとします。
2.6 時間通りに出荷。出品者は、注文書に記載された商品、数量及び納期に従って、適時かつ正確に出荷するものとします。誤出荷や出荷漏れが生じた場合、それに関連して発生した費用は、出品者の自己負担とします。出品者が予定通りに出荷を完了しなかった場合、又は出荷商品に何らかの不具合がある場合、POIZONは出品者の権限を制限し、保証金から控除する権利を有します。
2.7 取引秩序の保障。出品者は、サービスを利用して取引を行う過程で、信義則を遵守するものとし、発行する商品及び/またはサービス情報が真実であり、出品者が実際に販売する商品及び/または提供するサービスと一致することを保証するものとし、取引過程において出品者の約束を確実に履行するものとします。同時に、出品者はネット取引市場の良好な秩序を維持するものとし、取引中に不正競争行為をしたり、オンライン取引の正常な秩序を乱したり、ネット取引と関係がない行為に従事したりしてはなりません。
2.8 隠してはなりません。出品者は、POIZONにリスクを与え得る事項(商品の設計欠陥、品質瑕疵、権利紛争、重大な違約やアップロード資料にウイルス等を感染させることを含むが、これらに限りません)を隠してはなりません。このようなプラットフォームの信用又は通常の取引や安全性に影響を与える事項が生じた場合、POIZONは本契約を解除し、これに伴う責任を追及する権利を有します。
2.9 契約に従って履行。出品者は、POIZONで販売する商品を決定して販売価格を行う行為は、プラットフォーム上の購入者に指定商品を販売することに同意する拘束力のある申込み行為を行ったことを認め、これに応諾するものとします。POIZONに、当社のサービスを通じて、出品者の販売価格に従って指定された商品を購入し、見積を受け入れる購入者がいる場合、出品者と購入者の売買契約が確立され、出品者は法律の規定に従って、合意した価格で指定商品を購入者に出荷するものとします。出品者は、自己の意思に基づきPOIZONで販売行為を行うものであることを認め、自己の行為に対する法的責任を負うものとし、出品された商品が購入された場合、いかなる理由によっても注文を取り消すことはできません。
2.10 法律に基づいて税金を納付。出品者は、適用法の管轄下にある地域の関連税法およびその他の関連する法律及び規制に従って、税を申告し、地方税務当局に適時に全額支払う必要があります。出品者が税金を納付しないことにより、POIZONが損失を被ることになった場合、POIZONは出品者の権限を制限し、販売代金を凍結する権利を有します。
2.11 消費者保障。出品者は、消費者保障の対象として、適用法の管轄下にある地域の関連法および規制、特に適用法の管轄下にある地域の商品販売及び消費者保護に関する規制を遵守することを理解し、応諾するものとします。及び『ユーザーサービス契約』の規則に従って消費者保障の諸義務を履行し、例えば商品の真実の説明、保証金の納付などの基礎的な消費者保障サービスを含み、詳細は、関連する法律規定及び関連サービス契約と規則の約定を基準とします。
三、 POIZONの権利及び義務
3.1 オンライン取引プラットフォームの特殊性を踏まえ、POIZONは専門者以外の通常人の知識レベルに基づいて関連するコンテンツの判別を行います。判別の結果として、これらの内容又は行為が違法又は不適切と認められた場合、若しくは登録データ又は取引行為に問題や疑いがあると発見された場合、出品者に問い合わせや修正を求める通知を送付する権利を有します。また、状況によって出品者に制限措置を取ったり、サービスの提供を中止したりすることができます。出品者は、誤配置や情報エラーによって商品の不正、明らかに不合理な価格又は情報が表示された場合、POIZONがこれらの不正、明らかに不合理な価格又は情報が関連する商品注文を取り消す権利を有することを認めます。また、出品者の行為によってPOIZON又は他の権利者の被った損失について、出品者に賠償を請求する権利を有するものとします。
3.2 出品者は、商品取引に関連して第三者との間で紛争が発生した場合、POIZONが、当該第三者及び管轄行政庁に対し、出品者情報及び関連する注文情報を開示することを認めます。
3.3 出品者は出品者の義務並びにPOIZONの関連契約及び規則に違反した場合、POIZONはサービスの一部又は全部の一時停止、取引注文書の閉鎖、アカウント取消、販売禁止、資金の凍結や保証金の控除等を含みますがこれらに限らない措置、さらには法的措置を取る権利を有するものとします。
3.4 POIZONは、出品者向けのサービスに基づいて、出品者に対しプラットフォームサービス料を請求します。また、ビジネス上の要請によりサービスを提供する主体を変更することもあり、変更後の主体は本契約による義務を履行して出品者にサービスを提供します。上記の変更は本契約による出品者の権利・利益に影響を与えないものとします。紛争が発生した場合、出品者は具体的に使用するサービス及び自己の権利・利益に影響を与える対象に応じて、紛争主体を確認することができます。
四、 出品者のサービス料について
日本地区
4.1 プラットフォームサービス料と支払手数料。
POIZON及び出品者が使用する第三者金融機関が、出品者から支払を受ける料金基準(通貨:日本円)は以下のとおりです
料金名:プラットフォームサービス料
課金基準:商品販売価格の5%
料金名:支払手数料
課金基準:商品販売価格の1%
料金名:操作サービス料
料金基準:(貨幣:円)
ー靴、カバン:1800円
ー服装、アクセサリー、アートトイ:1400円
ー化粧品&スキンケア、腕時計、3Cデジタル:1200円
ー他:1800円
出品者は、プラットフォームサービス料がPOIZONによって徴収され、支払手数料が出品者の委託する第三者支払機関によって徴収されることを明確に認め、応諾するものとします。この課金基準は、プラットフォームまたは第三者支払機関の状況によって異なる場合があります。プラットフォームおよび第三者支払機関によって発表/更新された規則に準じます。
4.2 決済条項
購入者の支払った売買代金は商品検査に合格した後5営業日以内に出品者の入金口座に入金されます。但し、入金口座情報の情報エラー、銀行システムの更新・アップデートや不可抗力等が発生した場合、対応する决済時間は前述の状况により有効に解决された後、相応に順延されます。
出品者が当日検査を通過した商品は、翌日POIZON出品者センター-請求書管理で出品者の当日の代金合計額を確認できます。POIZONは上記の約定時間内に出品者の代金をまとめて出品者の入金口座に支払うことができます。
4.3 送料、検査サービス料及びその他の費用。
(1) 出品者は、商品の発送およびPOIZONの指定された発送先住所への商品の国際輸送費、すべての税関、関税、税金、及びその他の関連費用を含むがこれらに限定されない商品の輸送費を負担するものとします。
(2) 出品者が既にお支払いいただいたプラットフォームサービス料には、第三者商品検査サービス料が含まれています。しかし、出品者の原因(製品検査の不合格、製品品質の問題などを含むがこれらに限定されません)により、取引注文のキャンセル/終了及びその他の状況につながり、プラットフォームから商品を返送する必要がある場合、商品検査サービス料、梱包サービス料など(つまり、プラットフォームサービス料)及び返品による速達物流などの費用を負担するものとします。POIZONプラットフォームは出品者の保証金から直接に費用を差し引く権利を有し、ご注意ください。具体的な課金基準は次のとおりです。
料金名:プラットフォームサービス料
課金基準(通貨:日本円):商品販売価格の【5】%
出品者は、この課金基準は、プラットフォームまたは第三者支払機関の状況によって異なる場合があることを認め、応諾するものとし、プラットフォームおよび第三者支払機関によって発表/更新された規則に準じます。
五、 保証金条項
5.1 出品者は、本契約およびプラットフォームの規則に従って、出品者の契約履行を制約するために使用される保証金を事前に承認/返還することに応諾するものとします。
5.2 保証金の基準
(1) POIZONは、取引の履行を保証することを目的として、出品者が販売価格を決定する際に、保証金として事前承認を得た金額として商品価格の【5%】相当額(日本円)について、出品者の第三者金融機関口座と連携しているクレジットカードを凍結します。
(2) 出品者は十分な金額で保証金の事前承認をしない限り、商品の出荷又は販売を行うことができません商品が時間通りに出荷され、かつプラットフォームの検査に合格した後、適用法令又はPOIZONの関連規則に対する違反がないことを前提に、出品者が保証金の凍結を解除することができます。
5.3 出品者が以下のいずれかに該当する場合、POIZONは保証金の全額を控除し、そして出品者へのサービスの提供を中止する権利を有します。
(1) 出品者が法律、政令、指針、本契約、POIZONの関連規則又はその他の誓約事項に違反することにより、POIZONが損害を受けた場合
(2) 出品者が取引中に出荷期限に従って出荷していない、若しくは偽装出荷を行った場合、又はは出荷商品がPOIZONで販売されている形態、寸法や配色などの要求に合わない場合
(3) 出品者の提供商品がPOIZONの条件に合わない、又は検査に不合格の場合
(4) 出品者が本契約、POIZONの関連規則、その他の適用法令又は規制に違反し、若しくはPOIZONの権利・利益を侵害する行為があった場合であり、かつ、POIZONの要求する合理的な期間内に改善していない、又は改善できない場合
(5) 出品者の保証金が控除することができない場合、POIZONは引き続き保証金を請求する権利を保持するものとします。
六、 出品者の販売価格及び出荷要求
6.1 商品の販売価格
個人出品者は自らPOIZONでの販売価格を決めて販売を行い、POIZONは出品者の販売価格に介入しません。
6.2 出荷納期
(1) 出品者はユーザーが注文してから【48時間以内】に速達番号を記入し、梱包を完了して発送するものとします。速達番号が制限時間内に記入されない場合、時間内に出荷されないものとみなされ、注文は自動的にキャンセルされるものとします。
(2) 出品者は日本郵便、佐川宅急便、ヤマト運輸を含む、POIZONで指定された物流会社を選択して出荷する必要があります。また、「元払い」の方法により出荷し、POIZONでは、指定されていない速達または着払いは一切受け入れを行わないものとします。POIZONが指定された物流会社のを変更した場合は、出荷ページの表示に準じます。
(3) 出品者が登録した出荷情報につき、登録から24時間以内に受取記録が確認されない場合には、虚偽の出荷とみなされるので、ご注意ください。但し、物流会社が集荷エラーを示す書面による証明書を発行した場合を除きます。
七、 商品検査
7.1 商品に以下の問題がないよう、出品者は商品をPOIZONに送って検査を受ける前に、自己の出荷する商品状況を丁寧に確認するものとします。POIZONは下記の検査基準に基づいて出品者の商品検査を行います。
時計以外の商品:
(1) 明らかな酸化、ハギ割れ、キズ、汚れ、スクラッチ、染色、破損や摩耗などの商品品質不良の有無
(2) 現物名称、品番、色番号及び寸法等と注文情報との不一致の有無
(3) 商品と外箱(外装)、部品との不一致の有無
(4) 靴底、蓋や下げ札等を含むがこれらに限らない部品不足の有無
(5) 明らかな使用の痕跡の有無
(6) 明らかな偽ブランド又は粗悪品の有無
時計商品:
(1) 明らかな酸化、引っかき傷、汚れ、打撲、磨耗、部品不足などの商品品質不良の有無
(2) 現物名称、ブランドシリーズ、外装、型番、色等と注文情報との不一致の有無
(3) 商品と外箱(外装)、部品との不一致の有無
(4) 付属品がなく、時計ボックス、説明書、下げ札などを含むがこれらに限らない部品との不一致の有無
(5) 外装の破損、重大な折り目及び引き裂き等の状況の有無
(6) 機能デバッグの異常、故障、機械式時計の不正確な動き、クオーツ時計の電池切れ、指針の非連動等機能上の問題の有無
(7) 明らかな使用の痕跡の有無
(8) 明らかな偽ブランド又は粗悪品の有無
(9) 明らかな元の工場の製造プロセス及び配置との不一致の有無
7.2 商品の品質を確保するために、プラットフォームは第三者検査サービス業者に委託して開封検査を行うことができ、検査に合格した商品は再梱包して購入者に出荷します。
7.3 出品者の商品が最終的にPOIZONの検査によって不合格と判定された場合、POIZONは当該商品の取引注文を削除し、商品を宅急便による着払いで出品者に返送する権利を有します。速達費とその他税関の通関費用、税金及びその他の費用は出品者で負担するものとします。
八、 購入ルール
8.1 出品者は、「今すぐ換金」を通じて購入者の注文をマッチングすることができます。注文を生成した後、出品者は48時間以内に梱包を完成させ、POIZONの指定された場所に出荷する必要があります。出品者はPOIZONにおいて出荷情報と速達番号を記入するものとします。
九、 協議終了
9.1 終了の状況
【出品者による終了】出品者は、次のいずれかの方法で本契約を終了する権利を有します:
(1) POIZONで公示されているアカウントの解約条件を満たした場合、出品者がPOIZONセルフサービスを通じてアカウントを解約した場合
(2) 出品者は変更事項の発効前に使用を停止し、かつ変更事項を明示的に受け入れない場合
(3) 出品者は出品者サービスの継続利用を明示的に希望しない、かつPOIZONの終了条件を満たしている場合
【POIZONによる終了】POIZONは、以下の状況に書面または口頭により出品者に本契約の終了を通知することができます:
(1) 出品者は本契約、「ユーザーサービス契約」、及び関連するポリシーと条項の契約に違反し、POIZONが契約違反の条項に基づいて本契約を終了した場合
(2) 出品者は他人のアカウントを盗用し、禁止情報を発表し、他人の財物をだまし取り、偽物を販売し、市場秩序を撹乱し、不正な手段を取って利益を図る等の行為において、POIZONはPOIZONの規則に基づいて出品者のアカウントを差し押さえた場合
(3) 上記の場合を除き、出品者がPOIZONの関連規定に何度も違反し、かつ情状が重大であるため、POIZONがPOIZON規則に基づいて出品者のアカウントを差し押さえた場合
(4) 偽ブランド又は粗悪品/権利侵害商品の詐欺、発表または販売、他者の法的権利および利益の侵害、またはその他の重大な法律違反を犯した場合
(5) その他サービスを終了する場合。
9.2 契約終了後の処理
(1) 本契約の終了後も、POIZONは、出品者がPOIZONに保持したあらゆる情報を法的に認められる範囲内で保存する権利を有します。POIZONは、出品者の過去の契約違反についても、本契約に基づいて出品者に責任を負わせることができます。
(2) 本契約の終了後、出品者が本契約の存続期間中に発生した取引注文について、POIZONは購入者に通知し、購入者の意思に基づいて当該取引注文を削除するか否かを決定することができ、購入者が履行を継続することを要求する場合、出品者は、本契約およびその取引注文に関する約定の履行を継続し、これにより発生した損失または追加費用を負担するものとします。
十、 その他
10.1、 法律の適用と管轄。本契約の締結、履行、効力、解釈及び紛争の解決はすべて中華人民共和国香港特別行政区の関連法令を適用するものとし、ウィーン売買条約の適用は排除されるものとします。本契約の締結及び履行によって生じたいかなる紛争についても、本契約の両当事者はまず協議のうえ解決を図るものとします。協議による解決ができない場合、両当事者は中国国際経済貿易仲裁委員会香港仲裁センターに付託して、当該時点において有効な仲裁規則に基づいた仲裁による解決を図ることに合意します。仲裁場所は香港、仲裁言語は中国語とします。仲裁裁判は、終局的かつ両当事者に対し法的拘束力を有するものとします。
10.2 分離可能性。本契約のいずれかの条項は、廃止、無効、または執行不能とみなされ、この条項は分割可能とみなされ、本契約の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼすものではありません。
10.3 本契約はPOIZONによって制定及び公開され、『ユーザーサービス契約』の一部であり、POIZONは本契約の調整及び修正を行う権利を有し、POIZON契約の更新などの方法で出品者に通知した後に実行されます。出品者が有効となった変更事項に応諾しない場合、出品者は、変更事項が有効となった日からPOIZONの出品者サービスの使用を停止するものとし、変更事項は出品者には効力を生じません。変更が有効になった後も引き続きPOIZON出品者サービスを利用する場合、出品者は有効になった変更に応諾したものとみなされます。
10.4 出品者は本契約に関して質問、苦情、意見、提案がございましたら、以下の連絡方法で当社にご連絡ください。全力を尽くして対応致します。
Eメール:customer-jp@poizon.com